Superonline Kampanya

Superonline Fiber internet aboneliğim için taahhüt sürem kasım ayı sonunda doluyor. Yaklaşık 1 ay önce yeni taahhüt için tarafıma sunulan fiyatın aşırı yüksek olduğunu fark ettim. Şu anda aylık 380 TL ödüyorum ancak yeni taahhüt için 600 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Bu durumla ilgil...

12.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresimde Turkcell Superonline ev interneti kurulumum gerçekleşti. 200 Mbps limitsiz paket için aylık 742 TL ödemem isteniyor. Ancak aynı dönemde, yeni müşterilere 1000 Mbps limitsiz paketin 700 TL’ye sunulduğunu gördüm. Bana bu paketin satışı da bu kampan...

Bugün, Turkcell Superonline mobil uygulaması üzerinden mevcut tarifemle aynı özellikte fakat daha uygun fiyatlı bir kampanya gördüm. Seçim yapmak istediğimde “aynı veya düşük paket seçemezsiniz” uyarısı aldım. Bunun üzerine, 700 TL karşılığında 1000 Mbps hız ve TV+ içeriği bulunan başka bir kampanya...

24.09.2025 tarihinde Cellnet bayisi üzerinden Turkcell Superonline'a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana ilk 2 ay ücretsiz kampanyasından faydalanacağım ve toplamda 3 aylık faturanın ödeneceği belirtildi. Ayrıca, önceki internet sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelini de Turkcell'in karşılayacağı sö...

Başka bir internet sağlayıcıdan Turkcell Superonline'a geçiş yaptım. Bana 2000 TL'ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı söylendi. Cayma bedelim 1000 TL tuttu. İlgili faturayı Turkcell Superonline'a gönderdiğimde, önce fatura sisteme düşmedi, tekrar gönderin dendi. Tekrar gönderdim, şimdi de kampany...

20 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell Superonline’a “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” kapsamında ev internetimi taşıdım. Taşıma işlemini başlatırken telefonda bana, eski internet sağlayıcımdan kaynaklı 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı bilgisi verildi. Bu taahh...

Superonline fiber internet limitsiz paket müşterisiyim. İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde, 5 Kasım’dan bu yana (yaklaşık bir haftadır) internet bağlantım tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyetinizi bildiriyoruz” deni...

Turkcell tarafından telefonla aranarak Superonline ev interneti kampanyası hakkında yanıltıcı bilgiler veriliyor. Daha önce de benzer şekilde arandım ve yanlış yönlendirildim. Online'da daha uyguna paket alabiliyorken arayıp bana daha pahalı şekilde satmaya çalışıyorlar. Online de daha ucuz diyorum ...

Superonline 1000 Mbps Fiber Limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, hafta sonları ve gün içinde de sık sık bu sorunlarla karşılaşıyorum. Sorun nedeniyle defalarca online ve telefon üzerinden müşte...

Superonline’dan fiber internet ve TV hizmeti alıyorum. Son üç yıldır taahhüt bitimlerinde çok yüksek oranlarda zam yapılıyor. Uygun fiyat talep etmeme rağmen her seferinde sadece standart kampanya teklifleri sunuluyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüşüp iptal talebinde bulundum, ancak onayımı ...

Superonline 100 Mbps Limitsiz Fiber ev interneti kullanıyorum. Eski kampanyam bitince yeni bir kampanyaya geçtim. Bana 700 TL’lik bir teklif sunuldu ve kampanya kapsamında kulaklık olduğu belirtildi. 27.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek kulaklığı istemezsem fiyatın düşüp düşmeyeceğin...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Paket değişikliği yaptığımda, tarafıma herhangi bir taahhüt verilmeden faturalandırma yapılacağını öğrendim. Bugün başlayan bu sorunun ne zaman çözüleceği konusunda da net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyalarının bu şekilde olduğun...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet müşterisiyim ve yaklaşık 20 yıldır hem Turkcell hattı hem de Superonline hizmetlerini kullanıyorum. Eylül ayında taahhüdüm sona erdi ve yeni bir kampanyaya geçtim. TV+ hizmetini evimde kullanmadığım için kapattırdım, ardından yeni çıkan 1000 Mbps hızındak...

Türk Telekom firmasına ait ev internet aboneliğimi iptal ederek Turkcell Superonline firmasına geçiş yaptım. Türk Telekom tarafından gönderilen son faturayı (cayma bedelini içeren) Superonline'a iletmeme rağmen, tekrar faturayı göndermem gerektiğine ilişkin bir e-posta aldım. Faturayı tekrar ilettim...

27.10.2025 tarihinde Superonline’ın Hometech Alfa 8tx cihaz kampanyasına dahil oldum. Ancak o tarihten bu yana cihaz teslimatıyla ilgili hiçbir şekilde aranmadım, randevu verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte cihaz teslimatıyla ilgili bilgi almak için toplamda 6 kez ...

Turkcell Superonline’ın Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi’indeki internet hizmetimden şikayetçiyim. 5 Kasım’dan bu yana, yani iki gündür internet bağlantım tamamen yok. Ayrıca bağlantı olduğu zamanlarda da internet hızım çok düşük; video izlerken bile zor açılıy...

Turkcell Superonline 50 Mbps internet abonesiyim. Dün babamı arayarak tablet hediyeli bir tarifeye geçebileceğimiz, hiçbir ücret artışı olmayacağı ve sadece taahhüt yenileneceği bilgisi verildi. Ancak bugün kontrol ettiğimizde, 590 TL olan aylık ücretimizin 985 TL'ye yükseldiğini gördük. Aynı uygula...