Superonline Kampanya Şikayetleri

8 Ekim 2018 günü saat 18:00 sıralarında Superonline Müşteri Hizmetleri tarafından arandık. Mevcut kullandığımız internet tarifemizin taahhüdü 5 Aralık 2018'de dolacaktı, yani 2 aya yakın mevcut tarifede kalmaya…

Ben size iptal için gerekli bilgileri faks ile gönderdim bugün bana mesaj atıyorsunuz. 10522275** numaralı Yalın VDSL kampanyası 24 Ay Taahhutlu_Retention_Churn_Upsell hizmetiniz talebiniz üzerine yeniden aktif…

Uzun zamandır Turkcell müşterisiyim Superonline kampanya değilinde dahil oldum faturalarımı birlikte ödüyordum bir süre sonra ayrı ayrı ödemeye başladım. Superonline faturalarım sabit olması gerekirken Superonl…

Konuşturan fiber internet kampanyası dahilinde paket satın almak istedim Superonline. Net sitesinden tarifenin ayrıntılarına baktığımda 24 Mbps olan yükleme hızının AKK dahilinde kota aşımı durumunda 16'ya düşe…

68069*** müşteri numaralı daha 27 günlük Superonline müşterisiyim. Süper hızlı internet yalın VDSL fırsat kampanyasından 35 Mbps 50 GB internet aldım. 21 Eylül 2018 de aldım 4 Ekim’de 35 liralık fatura yolladıl…

06.06.2018 tarihinde Superonline internet sözleşmem sona erecekti. 05.05.2018 tarihinde gelen mesajda, sözleşme yenilenmediği takdirde tarife fiyatları ile ücretlenmeye başlanacağı bildirildi. Bu mesaja cevap v…

Superonline müşterisiyim. 29,09,2018 tarihinde internet üzerinden iletmiş olduğum nakil talebime 5 gün geçmesine rağmen bir geri dönüş yapılmamıştı. Böyle olunca bende 03,10,2018 tarihinde tekrar müşteri hizmet…

Başka bir internet hattı abonesiydim ve Turkcell arayıp kendilerine geçmem durumunda diğer hattımın geri kalan faturalarını ödeyeceklerini ve normal 65 liralık tarifemi ödeyeceğimi söylediler. Daha sonra diğer …

5 ay önce arayıp iptal ettirdiğim Superonline internet aboneliğimi bana bilgi vermeden tekrar işleme almışlar 5 ay boyunca fatura yönlendirmişler her türlü kampanya ve benzeri durumları telefonuma yönlendirmele…

Turkcell reklamlarında ps 4 bayilerimizde diye reklamları var. Az önce Cinemaximum filmden çıktım reklamlarında yine vardı. Müşteri hizmetlerini aradım ama kampanya yok diyorlar. Fakat 31 Aralık son olmasına ra…