Kütahya Pazarlar’da Sürekli İnternet Bağlantısı Kopması Ve Sigorta Sorunu

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Lakin illaki bu noktayakadar gelmemeli. Yinede teşekkürler sorunumuz ilçe olarak giderildi"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Lakin illaki bu noktayakadar gelmemeli. Yinede teşekkürler sorunumuz ilçe olarak giderildi"
Turkcell Superonline sabit ev interneti aboneliğim kapsamında Aydın Efeler Orta Mahalle’de bulunan adresimde 1000 Mbps f...iber internet için aylık 760 TL ödüyorum. Geçtiğimiz hafta apartman girişindeki bir arızadan kaynaklı olarak internet bağlantım tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aray

Superonline ev internetim 16 Ocak 2026 günü saat 18:00’den beri, yani yaklaşık 41 saattir Ankara Batıkent-Yenimahalle’de... tamamen kesik durumda. İnternetim olmadığı için iki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı. Görüştüğüm temsilci arızanın 10 saat içinde
Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğimde son bir haftadır akşam saatlerinde ciddi sorun yaşıyorum. Her akşam yaklaş...ık 20.00 ile 00.00 saatleri arasında internet ya tamamen kesiliyor ya da aşırı yavaşlıyor. Sayfalar açılmıyor, sürekli kopma oluyor ve ailecek internete girmek için dakikalarca ekr

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her gün aynı saatte tekrar eden bir bağlantı sorunu yaşı...yorum. Her Allah’ın günü saat 01.00–02.00 arasında internetim tamamen kesiliyor ve sabah 06.00–07.00 civarına kadar gelmiyor. Gece evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet ü

Turkcell Superonline. Bağlantı sürekli kopuyor. TV, telefon, ps5 in donma ekran görüntülerini ekledim. Teknik servis pro...blem yok diyor ama biz sürekli ücretini ödediğimiz interneti kullanamıyoruz. Ayrıca ücretli servis gönderme talebi açacaklarmış. Hem parasını ödüyoruz hem kullanamıyoruz hem de ser



Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Adana Çukurova’da 12.01.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tama...men internet kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ sorun giderilemedi. Evde internet olmadığından günlük işlerimizi yapamaz hale geldik. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım ancak
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber altyapıya sahip olmama rağmen, 4 gündür evimde internet tamamen kesik durumda. 1898...66179 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen, 24 saat geçmesine karşın hiçbir yetkili tarafından aranmadım ve tarafıma herhangi bir somut bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ça

Superonline’da 12641710 numaralı internet aboneliğim bulunuyor. 02.01.2026 tarihinden beri, her gün akşam 18:00–21:00 sa...atleri arasında veya 21:00’dan sabaha kadar internetim sürekli kesiliyor. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve eve geldiğim hiçbir gün kesintisiz internet hizmeti alamıyorum, cidd
Turkcell Superonline ev internetimiz İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Nezaket tarafında 10 gündür tamamen kes...ik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sürekli kayıt oluşturulmasına rağmen ekipler sadece gelip bakıp gidiyor, kalıcı bir çözüm üretmiyorlar. Bu süreçte m

"."
Turkcell Superonline Limitsiz 100 Mbps aboneliğimde 15 Ocak’tan beri evimde... internet bağlantısı tamamen yok. Üç gündür hiçbir şekilde internete erişem
Superonline ev interneti aboneliğimde 11 Ocak Pazartesi gününden bu yana, yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum.... Adana ili Çukurova ilçesinde kullanmakta olduğum internetim tamamen kesik durumda. Arıza ile ilgili olarak toplam 4 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yalnızca “i


"Sorunum jet hızıyla çözüldü. Teşekkürler!"



15 Ocak günü saat 13:30 civarında İzmir Karşıyaka’daki adresime Turkcell Superonline teknik servisinden genç bir persone...l geldi. Hâlihazırda çalışmakta olan internetimi kesintiye uğratmamak yerine, modeme bağlı kabloyu keserek tamamen devre dışı bıraktı. Ardından yanında gerekli malzemeler olmadığın

Turkcell ev interneti ADSL 50 Mbps aboneliğimde daha taahhüdümün ilk 3 ayında neredeyse hiç internete giremedim. Ev inte...rneti sürekli sorunlu olduğu için mecburen cep telefonumun internetini kullanmak zorunda kaldım ve bu süreçte toplamda yaklaşık 10.000 TL ek mobil fatura ödedim. Taahhüdüm dolunca

Superonline fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır, Ekim ayından bu yana her gün düzenli olarak bağlantı kopma ...sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde belli olmayan saatlerde yaklaşık 10 saniye ile 1 dakika arasında tamamen kesiliyor, ardından tekrar geliyor. Bu nedenle internet üzerinden f
Superonline evde fiber internet ve TV+ aboneliğim, 14 Ocak sabah 08:30’dan bu yana Küçükçekmece / İstanbul adresimde tam...amen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana 24 saat içinde çözüm merkezi tara

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum; ancak yaşadığım kesinti...ler artık beni bıktırmış durumda. 2025 yılı içinde farklı dönemlerde 7–10 g


Superonline bu ay içinde toplamda 36 saat internet kesintisi yaşattı. Hiçbir çözüm sunulmayan durumlar dışında bir de ma...ddi manevi kayıp yaşatıyor. Bu firmayla ilgili 5 yıldır hiçbir sorunum çözülmedi. Teknik durumunuz zayıfsa ona göre reklamınızı yapın; bu olumsuzluğu yaşatma hakkınız yok. Defalarc

"Umarım ve inşallah tekerrür etmez. Teşekkürler."
Superonline fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftad...ır her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve bu kesintiler sır

15 Ocak günü saat 16:00 sularında İzmir Çiğli Evka 5 bölgesindeki internetim kesildi. Saat 16:37’de müşteri hizmetlerini... aradığımda genel bir arıza olduğu ekiplerin müdahale ettiğini ve internetin gece 02:00–03:00 arasında geleceği söylendi. Gece 01:00’de tekrar aradığımda bu kez sabah 06:37’ye kada

Superonline ev internet aboneliğim Adana Çukurova’da bulunuyor ve 3 aydır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Son 3 g...ündür ise evimde tamamen internet yok. Buna rağmen yanımdaki iki apartmanda internet hizmeti devam ederken sadece benim internetimde kesinti olması ciddi şekilde mağduriyet yaratıy

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 3 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim hi...ç düzgün şekilde çalışmadı ve kesinti sorunu aralıksız devam ediyor. Evden çalışmam ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde hizmet alamıyorum. Bu durumla ilgili ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100