to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline'da 30 Saatlik İnternet Kesintisi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Turkcell Superonline internet aboneliğimde 12 Ekim öğleden sonra başlayan bir kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 30 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde bölgesel arıza olduğu, bu nedenle internet verilemediği ve çalışmaların devam ettiği yönünde standart bir ses kaydı dinletiliyor, ancak somut bir çözüm ya da net bir süre bilgisi verilmiyor.
Uzun süredir internetsiz kalmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Turkcell Superonline’ın bölgesel arızayı en kısa sürede gidererek internet hizmetimi yeniden sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Müşteri hizmetlerinin 14 Ekim 01:40 da verilecek dediği internet hala gelmedi/ bölgesel bir sorun ama şirket günlerce bir sorunu çözemiyor. Adana Çukurova Toros mahallesindeyim, rakip markalarda yaşamadığımız sorunu yaşıyoruz Pahalı bir interneti günlerce kesip, evden çalışmamı engelliyorsunuz. Net bir şekilde ne zaman sorunu çözeceğinizi paylaşamıyorsunuz bile.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 14.10.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
