Türkcell Superonline İnternet Kesintisi 3 Gün Süren Çözüm Ve İade Talebi

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 11 Ekim öğleden sonra başlayan ve 3 gündür hiç düzelmeyen bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım.

Kesinti sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve buna rağmen herhangi bir çözüm veya kalıcı bir geri dönüş sağlanmadı. 3 gündür kesintisiz devam eden bir arıza için bu kadar uzun süre sonuç alınamamasını kabul edemiyorum.

Turkcell Superonline’dan, ivedilikle internet hizmetimin tekrar kesintisiz şekilde sağlanmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için gerekli fatura indirimlerinin veya iadenin yapılmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 5245**65.