Superonline İnternet Kesintisiarıza

Superonline ev interneti aboneliğimde cuma gününden beri, yani 6 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre iç...inde evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz ve hizmetten yararlanamıyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir...

Superonline sabit ev interneti aboneliğim için 03.01.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’taki adresimde kesinlikle in...ternet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, internet hiç gelmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 15’ten fazla kez aradım. Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve tarafım...

Superonline ev interneti abonesi olarak Adana Yüreğir’de yaklaşık 1 yıldır hizmet almaktayım ve bu süre boyunca çok sık ...kesinti yaşamamıştım. Ancak 05.01.2026 tarihinden bu yana, 13.01.2026 itibarıyla tam 1 haftadır internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Arıza için 07.01.2026 tarihinde 189***248...

Turkcell Superonline fiber 100 Mbps abonesiyim ve Uşak’ta ikamet ediyorum. 12 Ocak sabah saat 09.00 civarında internet b...ağlantım tamamen gitti ve o andan itibaren bir daha düzelmedi. İşim gereği ve televizyonum için interneti sürekli kullanmak zorundayım, buna rağmen 1 günü aşkın süredir kesinti dev...

10.01.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Turkcell Superonline ev internetimde, Aydın‑Efeler bölgesinde genel bir a...rıza başladı ve bugün, 12.01.2026 saat 18.30 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evdeki bütün sistemler internetle çalıştığı için hiçbir işimi yapamıyorum. E‑ticaret...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 06.01.2026 tarihinden beri, yan...i 6 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün içerisinde saha ekipleri gelip yan taraftaki binanın sorununu çözmelerine rağmen bizim binayı tamamen es geçtiler. Evdeki t...

Temmuz 2025’te 1 yıllık taahhütle Turkcell Superonline bireysel internet aboneliği başlattım ve 24 Mbps’ye kadar limitsi...z yalın VDSL paketi kullanıyorum. Aylık yaklaşık 730 TL ödeme yapıyorum. 09.01.2026 saat 19:43’ten bu yana ev internetim tamamen kesiktir. Aynı gün 189578690 numaralı bireysel arı...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti, 07.01.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen çalı...şmıyor. İnternet ve TV bağlantım hiç yok ve bu kesinti apartmandaki tüm daireleri etkileyen, bina genelinde yaşanan bir sorun. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ...

Turkcell Superonline 8 Mbps internet aboneliğim için 3 Ocak tarihinde internet kesintisi yaşadığımı bildirerek arıza kay...dı açtırdım. Görüşmede ekip yönlendirileceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu ve bu süre boyunca evde hiç internet hizm...

Turkcell Superonline sınırsız ev interneti abonesiyim 3 gündür internet yok. Bina içindeki kablolarda hasar var arızası ...diyor, bağlantı durumu sorguladığımda. Hem uygulama hem müşteri hizmetleri kısmından arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan var ne soran Turkcell gerçekten pişmanlıkmış.

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde int...erneti hiç kullanamadım. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana 600 TL ücret karşılığında ekip yönlendireceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine r...

Manisa Yunusemre’de Superonline ev interneti kullanıyorum. 10.01.2026 Cumartesi günü saat 10:00’dan beri, yani 2 günü aş...kın süredir internetim tamamen yok ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Hizmet numaram 56297002’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde en geç 24 saat içinde...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 12463613 numaralı abone olarak 9 Ocak’tan beri evimde hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve bu durum hem uzaktan çalışmamı hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde...

10.01.2026 tarihinde Superonline ev internetimde tamamen kesinti yaşadım. O günden bu yana, bugün 12.01.2026 olmasına ra...ğmen internetim hiç gelmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma arızanın 24 saat içerisinde giderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 24 saati ...

Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. Evvelki gün birkaç saat süren bir kesinti yaşadık, internet ve... buna bağlı olarak TV+ yayınımız tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi ve daha sonra hizmet geri gelince sorun çözüldü diye düşündük. Anca...

Turkcell Superonline abonesiyim. 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma her aradığımda “genel arıza” olduğu söyl...enmekte ancak her görüşmede farklı bir tahmini çözüm saati verilmekte, bu saatler de sürekli ileri atılmaktadır. Ne yazık ki arızanın neden kaynaklandığı, kesin ne zaman giderilec...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber abonesiyim. İstanbul Esenyurt’ta buluna...n, 80 hanenin olduğu bir sitede oturuyorum. 09.01.2025 sabahı uyandığımızda...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber limitsiz aboneliğim için 09.01.2026 tarihinden beri Avcılar Gümüşpala Mahallesi Ülk...ü Sokak No:6 Daire:1, İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgede genel bir arıza olduğu belirtilmesine rağmen, arıza başlangıcından itibaren internetin verileceği tari...

Superonline ev interneti aboneliğim 10 Ocak günü saat 15:00’ten itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hiz...meti alamıyorum. İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve hafta sonları uzaktan çalıştığım için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Kesinti sonrası Superonline müşteri hizmetl...

Akhisar Reşatbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline 1000... Mbps fiber internet aboneliğimde 06.01.2026 tarihinden bu yana, yani altı ...

İzmir Bornova’da Turkcell Superonline TV+ ve internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır doğru düzgün internet ...hizmeti alamıyoruz. Bu sürede yaşanan kesintilerin sebebini bize kimse net şekilde açıklamıyor. Sürekli “genel arıza var” deniyor, iki gün sonra internet geliyor, birkaç saat sonra...

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimiz için İzmir Buca Yenigün Mahallesi 264/1 Sokak No:1 adresimizde 28 Ar...alık tarihinden bu yana, yani 15 günü aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Altyapı ile ilgili çalışma olduğu, arızanın ...