
Tekirdağ Çorlu’da Sürekli Dalgalanan İnternet Hızı Ve Ücretsiz Teknik Servis İsteği

Turkcell Superonline üzerinden Tekirdağ Çorlu’da 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır bağlantı hızımda ciddi stabilizasyon sorunu yaşıyorum. Bazen hızım 0.21 Mbps seviyesine kadar düşerken, bazen 200 Mbps hız alıyorum ve bu dengesizlik nedeniyle interneti sağlıklı bir şekil...
Superonline 100 Mbps Paketiyle Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Söz Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketiyle ilgili olarak Aralık ayı sonundan bu yana, yaklaşık 2,5 aydır ciddi ve kabul edilemez düzeyde bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantımda her gün, gün boyu sürekli olarak bölgesel paket kaybı yaşanmakta ve tarafıma satılan tarifede ...
Superonline 1000 Mbps Paketi: Saat Bazlı Hız Düşüşü Ve Çözüm Yok

Uzun süredir Superonline 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir genel olarak memnundum ancak son birkaç aydır ciddi hız ve kalite problemleri yaşamaya başladım. Özellikle her gün sabah 09.30–12.30 ile akşam 19.30–21.30 saatleri arasında internet hızımda belirgin bir düşüş oluyo...
100 Mbps Taahhütüm Sürekli 30 Mbps Hıza Düşüyor
Superonline’da 500 Mbps Taahhütlü İnternet Hızı Sürekli Düşüyor Ve Çözüm Bekliyor

Superonline’dan 500 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık bir aydır internet hızımda sürekli ve ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. Günün her saatinde hız düşüyor, bağlantı istikrarlı çalışmıyor ve vaat edilen hızdan çok uzak bir hizmet alıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşte...
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız Gelmedi, 750 TL Teknik Servis Ücreti İstemiyorum

Superonline üzerinden İzmir Karabağlar’da 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bu pakete geçmeme rağmen, o günden beri hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye çıkmadı. Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden, yani kendi hız test araçlarıyla yaptığım ölçümlerde bile 500 ...
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız Sağlanmadı, Sürekli Düşük Hız Şikayeti

Superonline fiber internet ve TV aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paket hızımın 1000 Mbps olması gerekirken yaptığım tüm hız testlerinde en fazla 90 Mbps görüyorum. Bu durum hem TV izlerken hem de bilgisayar ve telefon kullanırken, kısacası tüm cihaz ve işlemlerde donm...
Superonline İnternet Bağlantı Ve Hız Sorunları Ücretsiz Teknik Servis Talebi

Uzun süredir Turkcell Superonline internet hizmetimde ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da kopmalar oluyor, bu nedenle hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Defalarca yaşamama rağmen durumu ilettiğimde tarafıma herhangi bir sorun ...
Superonline Bağlantı Kopmalarının Yıllık Tekrarlayan Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum, 1000 Mbps paketim var ve hızla ilgili bir problem yaşamıyorum; ancak yıllardır belli periyotlarda tekrarlayan, artık can sıkıcı hâle gelen bir bağlantı kopma sorunum var. Son 2–3 yıldır, her 12 aylık dönem içinde en az 3 ay boyunca rahatça hissedil...
Sözleşmeli 1000 Mbps Hızının Sağlanamaması Ve Ücretli Servis Teklifi

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps’lik fiber internet paketine aboneyim, ancak yaklaşık üç aydır ev içinde modemin hemen yanında bile ne bilgisayarlarda ne de cep telefonlarında 120 Mbps’yi göremiyorum. Çoğu zaman hız testlerinde 80–90 Mbps civarında değerler alıyorum. Üstelik bir bilgisayar m...
Superonline Haksız Kazanç Ve Düşük Hizmet Kalitesi

Superonline Limitsiz Fiber Paketinde Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü

Turkcell Superonline limitsiz fiber 1000 paketine aboneyim. Yaklaşık 1,5 aydır evimdeki internet bağlantısını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor ve hızım çoğu zaman 0,50 Mbps seviyelerinde kalıyor. 1000 Mbps hız için ücret ödediğim halde neredeyse internete giremiyorum. Bu sür...
1000 Mbps Pakette Hız Düşüklüğü Ve Ücretli Teknik Servis Şikayeti
30.12.2024 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti aboneliği başlattım ve o dönemde 200 Mbps hız paketini kullanmaya başladım. Bir yıllık taahhüt ...
Superonline Söz Verilen Gigabit Hızı Düşüşü Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Superonline 100 Mbps Paketi Gerçek Hız Sağlanmıyor

Turkcell Superonline ev internetimde, hızımı yükselten Superonline 100 Mbps paketine geçmeme rağmen bugün itibarıyla internet hızım belirgin şekilde yavaşladı. Daha yüksek hız alabilmek için paket değişikliği yaptım ancak Eskişehir merkezde olmama rağmen interneti sağlıklı kullanamıyorum. Müşteri h...
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Fiber Hız Sağlanmıyor Ve Sürekli Düşük Performans

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti satın almama rağmen, uzun süredir aldığım hız satın aldığım seviyelerde değil ve internetim git gide yavaşlıyor. Evimde Wi-Fi bulunmasına rağmen bu sebeple çoğu zaman kendi mobil verimi kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık gerçekten ...
Taahhüt Edilen 200 Mbps Hızına Ulaşılamaması Ve Tekrarlanan Çözüm Yokluğu
10.02.2026 tarihinden beri Konya/Karatay’daki adresimde Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından bu yana hiçbir zaman taahhüt edilen 200 Mbps hıza ulaşamadım, hız testlerinde sürekli olarak 80-90 Mbps aralığında hız görüyorum. Bu durumla ilgi...
Superonline'da 200 Mbps Taahhütlü İnternet Hızım 30 Mbps'ye Düşüyor

Superonline’dan 200 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ve bu paket için ücret ödüyorum; ancak bağlantı hızım, aboneliği ilk aldığım günden bu yana hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmadı. Çeşitli platformlardan yaptığım hız testlerinde hızım sürekli olarak 30 Mbps’i geçmiyor ve bu durum g...
Aylık 700 TL’ye Karşı Sürekli Bağlantı Kopukluğu Ve Yavaş Hız
Uzun yıllardır Superonline’dan 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. İzmir Bayraklı Körfez Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık 5 yıldır bağlantı ve kopma sorunları yaşıyorum, son 1 yıldır ise bu sorunlar dayanılmaz hale geldi. Aynı odada, modeme çok yakın olmama rağmen bazen tek bir telefon ...
Superonline 1000 Mbps Hızında Aldığım Düşük Performans Ve Ücretli Teknik Servis Teklifi
İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İkinci taahhüt dönemindeyim. İlk yılımda 50 Mbps internet kullanırken büyük bir sorun yaşamazken, ikinci yılımda hızımı 1000 Mbps’ye çıkarmama rağmen aylardır hız ve özellikle yükleme performansı ...
Turkcell Superonline Hız Düşüşü Ve Destek Sorunları

Turkcell Superonline'da 1000 Mbps Hız Sağlanmadığı İçin Abonelik İptali Talebi
Superonline Kategorileri
- Abonelik 4.005
- ADSL 721
- Altyapı 2.635
- Arıza 9.242
- Bakım Çalışması 353
- Başvuru 1.857
- Cayma Bedeli 2.822
- Devir 88
- Fatura 2.718
- Fatura Ödeme 3.823
- Fiber İnternet 10.038
- Güvenli İnternet 29
- Hız 4.003
- İnternet Kesintisi 6.784
- Modem 4.939
- Nakil 2.318
- Ping Sorunu 371
- Statik IP 136
- Taahhüt 2.414
- Taahhütsüz İnternet 283
- Tarife 427
- VDSL 484
- Yalın İnternet 46

