to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'da 1000 Mbps Fiber Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi
Superonline üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbps ev internetim 06.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında tamamen kesildi ve o zamandan beri internet erişimim yok. Eşimle birlikte evden çalıştığımız için işimizi yapamaz hale geldik ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bina içinden kaynaklı kablo arızası olduğu söylendi ancak buna rağmen iki gündür hiçbir ekip yönlendirilmedi ve sorun hala devam ediyor. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor.
Müşteri numaram 12910697. Superonline’ın en kısa sürede adresime teknik ekip yönlendirerek bina içindeki kablo arızasını giderip internet bağlantımı tekrar sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hiçbir çözümünüz yok nasıl firmasınız servisinize söz geçiremiyorsunuz. Araya hafta sonunda girdi sizin yüzünüzden işlerimizi halletmek için sürekli mobilden internet paketi alıyoruz. Yazıklar olsun size.
