Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Teknik Destek Talebi

80

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında beş gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı tarafında benden istenen tüm yönlendirmeleri eksiksiz yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor.

Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, modem üzerinden uzaktan müdahale ve çeşitli denemeler yapıldı ancak sorun giderilemedi. Bölgeye ekip yönlendirileceği söylendi fakat hâlâ bir sonuç alamadım ve internetim çalışmıyor.

Ev ve işlerim için internet bağlantısına acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Tarafıma acilen teknik ekip yönlendirilerek bağlantı sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sona erdirilmesini talep ediyorum.

9 Ağustos 14:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

14 Ağustos 15:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Hizmeti Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

77

Turkcell Superonline sınırsız fiber internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür internete bağlanamıyorum. Modemde tüm ışıkl...

5 Gün Boyunca Kesintili İnternet Ve Teknik Destek İsteği

88

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 5 gündür evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Apartmandaki bağla...

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Bilgileri İçin Ücret İadesi Talebi

27 Aralık 2025 15:5654

Turkcell Superonline üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps ev interneti hizmetim 5 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternette Kopma Ve Yavaşlık

Superonlineİnternette Kopma Ve Yavaşlık

Profil fotoğrafı
Aykut
Turkcell Superonline Mağduriyeti!

TurkcellSuperonline Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Melisa
Superonline Servise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

SuperonlineServise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri