Superonline Fiber İnternet ping

1 Ekim’den bu yana Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sosyal medya uygulamalarında donmalar oluyor, videolar yüklenmiyor ve akış yenilenmiyor. 1000 Mbps hızında bir internet kullanıyormuş gibi hissetmiyorum. Ayrıca kablolu bağlantıda da yük...

15 yıldır Superonline kullanıcısıyım ve uzun yıllar boyunca hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son 1 yıldır çok sayıda internet kopması, hız düşmesi ve yüksek ping problemiyle karşılaşıyorum. Her seferinde müşteri temsilcisini aramama rağmen sorunlarım geçiştiriliyor ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri no: 5119**52) ve uzun süredir bağlantımda zaman zaman yüksek ping ve paket kaybı yaşıyorum. Sorun yaşandığında modemi resetlediğimde geçici olarak düzeliyor, fakat birkaç saat veya birkaç gün sonra tekrar başlıyor. Bu durum hem online oyunlarda hem...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Antalya/Konyaaltı’nda yaşıyorum ve yaklaşık 1 yıldır tüm online oyunlarda sürekli olarak ani ping yükselişleri yaşıyorum. Bu sorun, oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her ...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Uzun zamandır bağlantı kopması, oyun oynarken sürekli ping drop yaşanması ve zaman zaman hız düşüklüğü gibi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca kendi evimde her odada internet çekmiyor, özellikle salon ve PC'nin bulunduğu alanda bu sorunlar belirgin şekilde...

Yaklaşık 2 ay önce Superonline fiber internet aboneliğine geçtim. O tarihten bu yana özellikle ea Sports fc 26 ve Battlefield 6 gibi çevrim içi oyunlarda sürekli yüksek ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bir maçta 40 MS ile oynarken, sonraki maçlarda ping 2000 MS’nin üzerine çıkıyor ve oyuna bile...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 haftadır bağlantı kopması ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Bu problemler gün içinde sürekli ve ara ara tekrar ediyor, özellikle belirli bir saate bağlı olmadan ortaya çıkıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle...

Superonline fiber internet hizmetimde uzun süredir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İzmir’deki adresimde her ay, her hafta ve neredeyse her gün bu sorun tekrar ediyor. İnternet bağlantım sık sık yavaşlıyor ve bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hi...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1-2 haftadır online oyunlara bağlanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Download, upload ve ping değerlerimde herhangi bir problem yok; ancak online oyunlara girişlerde bağlantı hatası alıyor, çoğu zaman oyuna bağlanamıyorum. Her 5 oyun aramamd...

Sayın Yetkili, Superonline’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başlangıçta 200 Mbps hızla başladığımız bu hizmet, oyunlarda sık sık kopmalar ve paket kayıpları yaşattı. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne gittim, çözüm sunamadıkları için. Sonuçta haklı b...

Superonline fiber internet hizmetini İstanbul Kadıköy’de yeni bağlattım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ancak bağlantının ilk gününden itibaren, özellikle online oyunlarda (Dota 2, ea fc 26 ve cs2) abartılı derecede yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorunun kaynağının Superonline’ın sağladığı ro...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber limitsiz internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır, özellikle İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde yaşadığımız mahallede sürekli internet problemi yaşıyoruz. Bir gün ping değerleri aşırı yükseliyor, başka bir gün modem los ışığı yanıyor ve bağlantı t...

Superonline Fiber (Statik IP) abonesiyim. Şikayet no: 184693264. Statik IP hizmetini özellikle düşük ping ve sabit rota için tercih ettim. Ancak PlayStation Network (185.35.148.1) Avrupa sunucularına olan bağlantım, Frankfurt (DE-CIX) yerine Londra üzerinden yönlendiriliyor. Bu nedenle yaklaşık 55–...

Superonline Fiber 1000 Mbps paketini İzmir Buca’daki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır yüksek ping (MS) sorunu yaşıyorum ve bugün itibarıyla indirme hızım (download) da ciddi şekilde düştü. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım ve herhangi bir geri dönüş al...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 75717214). Son 4-5 gündür özellikle akşam saatlerinde ping değerim 300 MS'nin üzerine çıkıyor. Bu durum, internet hızım yüksek olmasına rağmen bağlantı kalitemi olumsuz etkiliyor ve oyun oynarken ciddi gecikmelere yol açıyor. Konu hakkında...

Turkcell Superonline İzmir Karşıyaka bölgesinde kullandığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır yurt dışı sunucularında sürekli olarak yüksek MS (ping) problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında iki defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemim sıfırlandı ancak hiçbir şekilde sorun çözülm...

Superonline Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2-3 haftadır gün boyu ara ara anlık gecikme ve hız problemleri yaşıyorum. Özellikle hız düşüşleri ve ping artışları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Video izlerken donmalar, oyunlarda ping yükselmesi gibi sorunlar sıkça te...

Turkcell Superonline sağ olsun yaklaşık 3 - 4 ay gibi bir süredir internetimi tam kullanamıyorum. Evime gelen fiber sinyalinin 21 - 23 arasında değere sahip olması gerekirken 27 - 28 alıyorum konu hakkında teknik ekibe çağrı kaydı açıp onlardan da bco ekiplerine kayıt açtırmaktan sıkıldım artık. 100...

Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır evimde Valorant, Marvel Rivals gibi oyun sunucularına bağlantı problemi yaşıyorum. Sorunum ping veya gecikme ile ilgili değil; çoğu zaman sunuculara hiç bağlanamıyor, bazen ise ancak birkaç denemede giriş yapabiliyorum. İlginç şekild...

Superonline Fiber internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı kopmaları ve yüksek ping problemleri yaşıyorum. Özellikle Play Station'da online oyun oynamak imkansız hale geldi, sürekli atıyor. İnternet var göründe de 1000mb kullanmama rağmen hız testleri ilginç sonuçlar çıkarıyor. Bu so...

1.5 haftadır Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve özellikle oyunlarda ciddi ping sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Turkcell Superonline Fiber 1000mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayının başından beri oyunlarda sürekli olarak ping ve packet loss sorunları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internetimde sürekli gecikme oluyor, bu da oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Müşteri hiz...

Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır sürekli düşük hız ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. İstanbul Pendik Kurtköy’deki adresimde, 350 Mbps olan hızım önce 200 Mbps’ye, ardından 50 Mbps’ye kadar düştü ve bu hızda sabitlendi. Sorun nedeniyle Superonline müşteri hizmetleriyle to...