Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kadıköy Nemlizade Sokakta Asılı Kalan Fiber Kabloları Ve Dağıtım Kutuları Güvenlik Riski Oluşturuyor

6 Temmuz 01:1110

Mevcut internetimde yaşadığım sorunlar nedeniyle Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi Nemlizade Sokak’a yeni çekilen Turkcell Superonline 1000 Mbps download / 50 Mbps upload hızındaki fiber internet altyapısına geçmeyi planlıyordum. Ancak yaklaşık 1,5–2 ay önce yapılan kazı çalışmasından sonra, Turkcell'in resmi altyapı ortağı olan Gigstek firmasına ait fiber dağıtım kutuları ve kablolar duvara sabitlenmeyip binaların arasında havada sarkar şekilde bırakıldı.

Kurulum için adresime gelen teknik personele dışarıdaki bu tehlikeli ve düzensiz kablo ve kutu durumunu ilettiğimde, “Bizimle alakası yok, bizim kutumuz değil” denilerek konu tamamen baştan savıldı. Oysa Gigstek firmasının Turkcell’in doğrudan altyapı taşeronu olduğunu ve bu çalışmanın Turkcell adına yapıldığını bilecek kadar teknolojiye hakim bir tüketiciyim.

Fiber optik kablolar gerilme ve rüzgârda sallanma gibi etkenlere karşı çok hassas olduğu için, havada sarkan bu kutu ve kabloların ileride kronik paket kaybı, yüksek ping ve bağlantı kopmaları yaratacağı çok açıktır. Ayrıca sokaktan geçecek yüksek araçlar için de ciddi bir fiziksel risk oluşturmaktadır.

Sırf bu özensiz işçilik ve saha ekiplerinin ilgisizliği nedeniyle Turkcell’e geçme fikrimden tamamen vazgeçmiş durumdayım. İlgili şebeke operasyon ekiplerinin Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi Nemlizade Sokak’taki sarkan Gigstek kutularını ve kablolarını acilen binaların dış cephesine uygun şekilde sabitlemesini talep ediyorum. Altyapı düzgün, güvenli ve stabil hale getirilmediği sürece Turkcell abonesi olmayacağımı özellikle belirtmek isterim.

6 Temmuz 01:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Altyapı Görünmüyor Ve İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

22 Mayıs 15:41144

İstanbul Üsküdar’da yeni yapılmış bir binaya taşındım. Binada hiçbir internet altyapısı yokken fiber için altyapı çalışm...

1

Fiber İnternet Altyapısı İçin 1 Yıldır Sonuç Alamıyoruz, Mağduriyetimiz Sürüyor

18 Ekim 2025 21:32327

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline fiber internet hizmetinin binamıza getirilmesini bekliyoruz. Defalarca başvuru ya...

Valorant Ses Bozukluğu Turkcell Superonline'da Çözülmedi

25 Ocak 15:00267

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve Valorant oyununda sesim karşı tarafa robotik ve boz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri