Superonline 1000 Mbps Fiberde EA Oyun Sunucularına Yüksek Ping Sorunu

Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ve özellikle EA oyun sunucularında Türkiye lokasyonlu sunuculara rağmen sürekli yüksek ping problemi yaşıyorum. Türkiye’deki diğer oyuncular aynı oyunda 2–3 ms gibi değerlerle oynarken ben 50–60 ms ping değerlerinden aşağısını göremiyorum. Aynı oyunda, aynı sunucularda bu kadar büyük fark olması hem oyun keyfini bozuyor hem de rekabetçi oynamayı imkansız hâle getiriyor.
EA sunucuları açıldığından beri bu sorun değişmeden devam ediyor. Bu kadar yüksek hızda fiber altyapı kullanmama rağmen gecikme sürelerinin bakır kablolu bağlantılardan bile kötü olması mantıklı gelmiyor ve hizmet kalitesini ciddi anlamda sorgulatıyor. Sadece EA oyunları oynadığım için diğer oyunlarda deneme şansım olmadı; ancak sorun EA tarafında değil, Superonline tarafında bir yönlendirme veya peering problemi olabileceğini düşünüyorum.
Superonline’dan talebim, EA sunucularına olan bağlantı rotamın ve gecikme değerlerimin teknik olarak incelenmesi, gerekliyse yurtiçi/yurtdışı çıkışlarının ve peering anlaşmalarının gözden geçirilmesi ve bu ping probleminin kalıcı şekilde giderilmesidir. 1000 Mbps fiber paket ücreti öderken, bu seviyede bir gecikme ile oyun oynatılması kabul edilebilir değildir ve bu konuda teknik bir çalışma yapılıp tarafıma net bir açıklama paylaşılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
















