Superonline 1000 Mbps Fiber İnternetde Bağlantı Sorunu Ve Hız Düşüşü

Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet paketimde son üç gündür sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle fc 26 (ea) sunucularına bağlantıda ciddi sorunlar var, oyun neredeyse oynanamaz hale geldi, ping ve gecikmeler yüzünden sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bunun yanında genel internet hızımda da fark edilir bir düşüş var.

Hizmet numaram 5173**66. Müşteri hizmetlerini aradım, modemime uzaktan reset atıldı ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor. Üç gündür bu olumsuz durumla uğraşıyorum ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.

Superonline’dan, özellikle fc 26 / ea sunucularına olan bağlantı sorunumu ve genel hız düşüşünü kalıcı olarak gidermesini, hattımla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılıp bağlantımın paketim doğrultusunda stabil ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.