to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 3 Gün Kesintisi Ve Taahhütsüz Fesih Talebi
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 19 Haziran 2026 saat 20.45’ten beri, yani 3 gündür tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “teknik arıza” olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor, net bir geri dönüş yapılmıyor.
Kesinti öncesinde de hizmetten memnun değildim; uzun süredir yüksek ping sorunu yaşıyordum ve interneti verimli şekilde kullanamıyordum. Buna rağmen taahhüdüm olduğu için devam etmek zorunda kaldım. Şu anda ise Manisa Şehzadeler ilçesi İ****** G***** Bulvarı, Şehzadeler Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum.
Uzun süredir yaşadığım ping problemi ve son 3 gündür komple kesinti nedeniyle, 5127**51 numaralı aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan, taahhütsüz ve cezasız şekilde feshedilmesini talep ediyorum. Kullanamadığım bir hizmet için hem mağdur edilmek hem de taahhütle zorunlu tutulmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
5 gün oldu rezil bunlar resmen Doydular artık ondan
Hala internet yok 1 hafta olacak
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Çözüm sunuldu
