Superonline Fatura

Turkcell Superonline’da aynı ad altında bağlı iki adet “50 Mbps’ye kadar ADSL” iş interneti aboneliğim bulunuyor. 610 TL... civarında fatura öderken, 29.05.2026 tarihinde taahhüdümün bittiğine dair bir SMS aldım. 03.07.2026 tarihinde faturalarımı kontrol ettiğimde ise iki hat için de Haziran dönemi fat...

26.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Fiber 100 Mbps ev inter...neti paketi için başvuru yaptım. Kurulum ücreti olarak 1.200 TL’nin faturam...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğim bulun...makta. Bir önceki ay gecikme bedeli olarak 250 TL ödememe rağmen, son ödeme...

Superonline üzerinden aldığım internet ve TV hizmetim 27 Haziran’dan bu yana İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indek...i adresimde çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür ne internetim var ne de televizyonumdan faydalanabiliyorum. Buna rağmen Temmuz dönemine ait 1.110 TL tutarında fatura düzenlenmiş. Bu sü...

Superonline ev internetim 02.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde çalışmayan bir hizmet için ödeme yapmaya devam etmek zorunda kalıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini toplam 4 kez ar...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura sorunu ne...deniyle bu şikayeti yazıyorum. Taahhüdümün Mayıs ayında bittiğinden haberim...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım TV+ hizmetini, taşındığım yeni adreste kullanamadığım için ...iptal ettirdim. TV+ iptali sonrasında bana SMS ile cihazı teslim edebileceğim adres bilgisinin daha sonra iletileceği söylendi. Ancak bu SMS’ten sadece bir gün sonra cihaz ücreti, ...

Eskişehir’de ev değişikliği yapacağım için mevcut internet ve TV hizmetimi ...taşıtırken Superonline yetkilisi tarafından telefonla arandım. Bana, Supero...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 25 Mbps hızında bir paketim vardı ve aylık düzenli olarak yaklaşık 600... TL fatura ödüyordum. Haziran ayında taahhüdümün bittiğini, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan faturama 1900 TL yansıtıldığında fark ettim. Taahhüt sürem bitmeden önce SMS, ...

Uzun süredir Superonline ev interneti ve buna bağlı olarak kullandığım TV+ hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Son bir...kaç aydır TV+ sık sık çalışmıyor, her seferinde arıza kaydı açtırıyor ve genelde ertesi gün düzeliyordu. Ancak son olarak yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz kaldım ve buna bağlı...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve hâlâ aynı hizmeti almaya devam ediyorum. Taahhüdümün bu ay sona er...diğini sonradan öğrendim, ancak taahhüt bitişiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir SMS, arama ya da e-posta ile uyarılmadığım için aynı paket üze...

2025 yılı Mayıs ayında Manisa Şehzadeler mağazasından Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliği başlatt...ım. 2026 Haziran ayına ait faturamı gecikmeli olarak ödemek isterken fatura detaylarını kontrol ettiğimde, onayım olmadan “Yeniden Hızlandırma Bedeli” adı altında 250 TL yansıtıldı...

Superonline ev interneti aboneliğim için onaylarken aylık 750 TL olarak bil...gilendirildiğim faturalarım son 2–3 aydır 910 TL olarak gelmektedir. Özelli...

Superonline aboneliğim kapsamında kullandığım modemde 2.5g bağlantı sorunu yaşadığım için haziran ayı başında Ankara Yen...imahalle adresime teknik servis ekibi yönlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda sorunun modemden kaynaklandığı tespit edildi ve modem değişimi yapıldı. Servis gelmeden önce, sorun...

Superonline internet ve TV abonesiyim. 25 Mayıs’tan bu yana hem internet hem de TV hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bun...a rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam edildi. Müşteri numaramı da başta belirttiğim halde defalarca arıza kaydı açıldı denmesine rağmen adresime hiçbir teknik ekip yönlendir...

Superonline fiber internet aboneliğimi 10 Haziran’da kapattım ve modemimi de 12 Haziran’da teslim ederek iade işlemlerim...i tamamladım. Buna rağmen 13.07.2026 son ödeme tarihli, 216,70 TL tutarında yeni bir fatura düzenlendiğini gördüm. Hizmeti artık kullanmıyor olmama ve modem iadesini de süresinde ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem 25 Mart tarihi...nde bitmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden aboneli...

2025 yılında aynı evde kendi adıma Superonline fiber internet ve TV+ hizmetini lojman kampanyasıyla aylık 700 TL bedelle... kullanmaya başladım. Daha sonra Ankara Superonline personeli olduğunu söyleyen v** ö** isimli kişi evime gelerek aynı hizmeti 580 TL’ye daha uygun bir şekilde sağlayabileceğini be...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Maltepe’de Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için her ay ortalama 1600 TL fatura... ödedim. Bu süre boyunca ne taahhüt yenilemesi yapıldı, ne yeni bir teklif sunmak için arandım ne de taahhüdümün bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme ya da revize bilgisi tara...

Superonline, müşteri hizmetlerinden memnun değilim, yanıltıcı bilgi veriyor. Nasıl güvenelim? Kendilerine güvenerek hare...ket ettim; bunun sonucunda faturam arttı. Kendileri beni arıyor, başka bir görevliyle konuşuyor. Olan bize oluyor.