Superonline Fatura ücret

Turkcell Superonline faturasını geç ödediğim için 200 TL hızlandırma parası yansıtmışlar faturaya. E siz benim hızımı düşürürken kime sordunuz. Eğer geç ödediysek geç ödeme faizi koyarsınız. İnsanların emekle kazandığı cebindeki parayı böyle alın emin olun bundan sonra da kimseye tavsiye etmeyeceğim...

Ben üyeliğimi iptal edip size modemi teslim etmişim siz eksiksiz teslim aldık diye bana mesaj göndermişsiniz bugün kalkmış adaptör teslim edilmemiş diye bir bahaneyle fatura çıkarıyorsunuz siz hangi hakla bu faturalandırmayı yapıyorsunuz? Bu hatanızı düzeltin!

5205**68 numaralı Turkcell Superonline Aboneliğimi taşındığım adreste Fiber Altyapı olmadığından kaynaklı haklı olarak feshettim. Fatura Ödemelerim otomatik ödeme talimatından kaynaklı 2.100 TL olan modem ücretimi kredi kartından ödemesi gerçekleşti. 14.07.2025 tarihinde Cellnet İstanbul Ecm adlı Su...

Superonline fatura ödememi birkaç gün geciktirdiğim için, gecikme cezası olarak 12 TL ve hızlandırma adı altında tarafıma 200 TL ek ödeme çıkartmışlar. Sorduğumda ise net bir açıklama ve cevap alamadım. İlk defa böyle bir ödeme talebiyle karşılaşıyorum. Daha önce de geç ödeme yaptım, böyle bir durum...

Turkcell Superonline’a 12 aylık taahhütle “Online Özel: İlk 2 Ay Ücretsiz” kampanyasıyla internet aboneliği başlattım. Müşteri No: 12320880 Abonelik Başlangıcı: 21 Nisan 2025 Ancak iki aylık dönemde aşağıdaki tutarlar fatura edildi: • 1. Ay: 64,10 TL • 2. Ay: 196,10 TL Toplam: 260,20 TL Üstel...

Superonline Faturama 200 TL "Yeniden Hızlandırma" Bedeli Haksız Yansıtıldı! > Haziran 2025 faturamda 200 TL "Yeniden Hızlandırma Bedeli" yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca aynı faturada 14,32 TL gecikme faizi de tahsil edilmiş. Aynı gecikmeye bağlı olarak hem faiz alıp hem de "hız yeniden verildi...

Superonline taahhüdüm 20.07.2025 tarihinde bitti ve bugün, 21.07.2025 tarihinde abone numaram 12122655 ile 290 TL olan faturam 485 TL olmuş. 7 dakikada bana neredeyse 200 TL fazla ücret yansıtılmış. Superonline, bu konu hakkında neden bilgi vermiyor? Neden 3-4 dakika için 200 TL ödüyorum? Konu hakkı...

Turkcell Superonline, internet hızını yavaşlatma ve sonrasında yeniden hızlandırma bedeli adı altında ek masrafı faturama yansıttı. Bir günlük fatura ödeme gecikmesi nedeniyle bu masrafın yansıtıldığını belirtiyorlar. Eğer ücret iadesi yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek ist...

Superonline Faturama 200 TL "Yeniden Hızlandırma" Bedeli Haksız Yansıtıldı! > Haziran 2025 faturamda 200 TL "Yeniden Hızlandırma Bedeli" yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca aynı faturada 11,63 TL gecikme faizi de tahsil edilmiş. Aynı gecikmeye bağlı olarak hem faiz alıp hem de "hız yeniden veril...

Superonline internet kullanıyorum. Geçen seneki taahhüdüm 01/07/2025 tarihinde bitiyor iken haziran ayının başında aranarak, aboneliğimi birine devretmem halinde daha uygun fiyatlı bir kampanya olduğu ve bunun bana tanımlanacağı bilgisi verildi. Haliyle kampanyayı kabul ettim, sonrasında bayiden ark...

Superonline Fatura Son Ödeme Tarihi Bilgilendirilmedi, 215 TL Ceza yansıtıldı. Superonline hattıma ait faturanın son ödeme tarihi konusunda hiçbir şekilde bildirim yoluyla uyarılmadım. Son ödeme tarihinin geçtiğini tamamen tesadüfen öğrendim ve bu nedenle faturama 215 TL ek ücret yansıtıldı. Müşteri...

Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi ve diğer malzemeleri, gönderdikleri kargo numarası ile kargoya teslim ettim. Kargonun teslim edildiği görülüyor. Buna rağmen, Superonline tarafından teslim edilmediği gerekçesiyle tarafıma ücret yansıtıldı.

@Superonline internetim için kullanmadığım fatura itirazında bulundum ona rağmen fatura bedelim yansıtılıp benden ücret alındı. Evime çağırdığım ekipler hiçbir şekilde ilgilenmediler ve de müşteri hizmetleri beni tersleyip hiçbir şekilde bana müşteri gibi davranmadı. Evime başka bir internet bağlatt...

Turkcell Superonline geciken fatura ödemesi nedeniyle hem hızını düşürüyor, hem gecikme faizi alıyor hem de 200 TL düşürdüğü hızı eski haline getirmek için 200 TL para alıyor. Sözleşme yenilerken bu konuda hiçbir bilgi verilmeden kendi kendine uygulama çıkarmışlar. Paramın iadesini istiyorum. Aksi h...

Superonline internet kullanıyorum,. Bir anlık fatura ödemeyi unutunca hemen 200 lira yeniden hızlandırma bedeli faturama yansıtılmış,. Şimdi taahhüdüm bitiyor sizden bir daha hizmet alır mıyım, düzeltmezseniz almam. Yazık koca marka 1 dakika sürmeyen işlemden 200 TL ücret alıyor. Sonra müşteri memnu...

Yıllardır kullanıcısı olduğum Superonline üyeliğimi, altyapı sorunundan dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal neticesinde TV kutusu, kumandası ve bütün kabloları tarafımdan istenmektedir. Arayan müşteri hizmetleri, 'göndereceksiniz, yoksa sizden hepsinin ücretini talep edeceğiz.' şeklinde m...

Daha önceden Türk Telekom kullanıcısıyken Superonline'dan kapımıza gelip teklifte bulundular. 394 TL ödediğim Türk Telekom tarifeme aynı ikametgahta bulunduğum engelli raporlu kardeşimin raporunu da kullanarak %25 indirim alacağımızı söyleyip 300 TL faturamız olacağı raporu da işleyerek daha da düşü...

Superonline internet kullanıyorum,. Bir anlık fatura ödemeyi unutunca hemen 200 lira yeniden hızlandırma bedeli faturama yansıtılmış,. Şimdi taahhüdüm bitiyor sizden bir daha hizmet alır mıyım, düzeltmezseniz almam. Yazık koca marka 1 dakika sürmeyen işlemden 200 TL ücret alıyor. Sonra müşteri memnu...

Taahhüt bitiminde Turkcell Superonline internet bağlantımı sonlandırdım ve ilgili kuruluş tarafından tarafıma gönderilen 1 Haziran 2025 tarihli SMS mesajında belirtilen cihaz ve aksesuarları (kablo, adaptör) kargo firmasına teslim ederek gönderdim. Akabinde, söz konusu firmanın 'İade ettiğiniz cihaz...

Turkcell Superonline, 420 TL olan standart ve sınırsız ev internetim için hiçbir bilgilendirme yapmadan 730 TL fatura gönderdi. 200 TL hızlandırma ücreti ve ek ücret tarifesi gibi kalemler eklendi. Biz böyle bir şey talep etmedik. Bu durum düzeltilmezse, faturayı ödedikten sonra gerekli haklarımı ku...

Turkcell Superonline, gecikme faizi aldığı yetmiyormuş gibi bir de hızlandırma bedeli adı altında 200 lira daha faturama yansıtmış. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Faturanın düzeltilmesini istiyorum. Böyle bir şirkete bu tür uygulamalar yakışmıyor. Acil çözüm bekliyorum.

Yıllardır hizmet aldığım Turkcell Superonline internet paketimi yeniledim ve belirtilen ücret ilk 6 ay 360 TL sonraki 6 ay 440 TL şeklinde görseli de ekledim hala işlem merkezinde böyle görünüyor. Geçtiğimiz ay 1013 TL fatura geldi ve simdi güncel faturam 995 TL olarak görünüyor. Telefonla iletişime...