Superonline Faturaiptal

Superonline ev interneti aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen internet kapatıldıktan sonra üzerime cih...az bedeli ve iki aylık fatura yansıtılarak toplamda 9.500 TL talep edildi. Kapatma işleminden sonra uzun süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, doğrudan varlık...

Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim varken yaklaşık bir ay önce tayin nedeniyle altyapılarının olmadığı bir adres...e taşındım. Taşındığım yeni adreste Superonline hizmeti verilememesine rağmen, tarafıma hem kullanılmayan hizmet için fatura çıkarıldı hem de kampanya iptal bedeli adı altında ödem...

Superonline haksız kazanç peşinde mi? Superonline’a ait 725236243 numaralı internet ve TV Plus aboneliğim, 24.07.2026 ta...rihinde çağrı merkezi üzerinden iptal edilmiştir. Görüşme sırasında görevli kişi, tarafıma donanım cihazlarını iade etmem için bir gönderi kodu vermiştir. Bu kodla Bodrum Yalıkavak...

Superonline ev interneti aboneliğim için nakil işlemi sonrasında benden Huawei ont cihazını iade etmem istendi. Ben de b...elirtilen süre içinde, 06.07.2026 tarihinde cihazı Yurtiçi Kargo ile Superonline’a gönderdim. Ancak nakil için gelen ekipler cihazı sistemden iptal etmediği için, firma cihaz “akti...

Yaklaşık bir yıl önce taşındım ve Superonline internetimi yeni adresime taşıttım. Uzun süredir 1000 Mbps internet ve TV+... içeren bir paket kullanıyorum. Faturamın yüksek geldiğini fark edince detaylara baktığımda, aylardır TV+ Yan Oda adı altında bir hizmete ücret ödediğimi gördüm. Taşıma esnasında k...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 4 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 1 ay süreyle, 4 ...Temmuz–4 Ağustos tarihleri arasında dondurma talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde bu işlemi uygulama üzerinden yapmam gerektiği söylendi, ardından uygulama üzerinden dondurma i...

Superonline ev interneti aboneliğimi (abone numaram: 68028098) iptal ettikten sonra bana verilen modemi iade etmeme rağm...en Temmuz 2026 faturamda 1650 TL cihaz ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kendi şahsi ONT cihazım için istendiği söyleniyor. Oysa hat ilk bağlandığında Superonline bana herh...

30 Haziran 2026 tarihinde saat 19.27’de Superonline internet paketimde tarife değişikliği yaparak ilk ay ücretsiz olan b...ir kampanyaya geçtim. Buna rağmen haziran ayı faturasına önceki paketimin ücreti olan yaklaşık 540 TL tam olarak yansıtılıp tahsil edildi. Kampanya gereği takip eden ayın faturası...

Mayıs ayında Türk Telekom ev interneti aboneliğim varken Superonline tarafı...ndan telefonla arandım. Görüşmede, mevcut Türk Telekom taahhüdümü bozdurmam...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps TV+ içeren bir paket kullanan aboneliğimde, sözleşme aşamasında bana ilk 6 ay 60...0 TL, ikinci 6 ay ise 750 TL olarak bilgilendirme yapıldı. Ancak bu ay gelen ödeme mesajında ikinci 6 ay için 850 TL faturalandırıldığımı gördüm. Durumu fark eder etmez itiraz ett...

Uzun süredir Superonline’dan ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. Temmuz ayı faturam banka otomatik ödeme talimatım ...olmasına rağmen sadece 1 gün gecikmeli ödendiği için faturama yaklaşık 200 TL civarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak ödeme yapan bir müşteri olmama rağm...

Superonline ev interneti aboneliğime ait son faturamda, herhangi bir hat kapatma işlemi yapılmadığı ve internetim sadece... yavaşlatıldığı halde açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarı 1.003,70 TL olarak çıkmıştır ve içindeki bu açma kapama ücretini haksız buluyorum. Herhangi bi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde kullanmadığım internet için fatura kesilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriy...eti belirtmek istiyorum. Temmuz ayına ait 1.117 TL tutarındaki fatura, internete erişim sağlayamadığım bir dönem için düzenlenmiştir. Bu durumu Superonline müşteri hizmetlerine il...

Superonline ev interneti aboneliğimde aylık ödediğim tutar 850 TL olmasına ...rağmen bu ay tarafıma 1.213 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bir önceki ayki...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili olarak taşınma sonras...ında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 09.07.2026 tarihinde ta...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 08.07.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent i̇nönü Mahallesi’indeki adres...im için iptal ettirdim. İptal sürecinde cihazı belirtilen adrese teslim etmem gerektiği söylendi, ayrıca tarafıma cihaz teslimiyle ilgili gerekli bilginin SMS ile gönderileceği ifa...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 13 Temmuz’da iptal ettirdim. 17 Temmuz’da ise bana söylenen Fiberant isimli ba...yiye giderek modem ve diğer cihazları teslim ettim. Teslim sırasında görevli tüm cihazların eksiksiz olduğunu söyledi, işleminiz tamam dendi ve üzerinde cihazların eksiksiz teslim ...

28.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti kurulumum yapıldı; ancak aynı günün akşamı internetim tamamen git...ti. 29.06.2026 ile 03.07.2026 tarihleri arasında toplam 5 farklı arıza kaydı açtırmama rağmen bağlantı sorunum çözülemedi. Türk Telekom (altyapı sağlayıcısı) ekipleri yaptıkları ko...

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmesine rağmen haksız şekilde fatura kesilmeye devam edilmektedir.... Mayıs, haziran ve ağustos aylarına ait olmak üzere toplam 3 adet fazla fatura çıkarıldı ve bunlar için toplam 4.290 TL ödemek zorunda bırakıldım. Aboneliğim için 67980076 numaral...

Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce iptal ettirmiş olmama rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılıyor. G...eçen gün iptalden sonra gelen bir faturayı ödedim, bugün ise yeniden bir fatura gönderildi. Aboneliğim sonlandırıldığı halde neyin faturası kesildiğini anlamıyorum ve bu durumdan s...