Superonline Faturahız

Turkcell Superonline abonesiyim. Geciken faturam nedeniyle hem gecikme faizi hem de hız düşürme uygulanmasının üzerine b...ir de “yeniden hızlandırma” adı altında fahiş bir ücret alınmasından şikayetçiyim. Faturam sekiz dokuz gün kadar gecikmiş olabilir, buna istinaden faturama zaten gecikme faizi yan...

Turkcell Superonline’ın internet ve TV hizmetini yıllardır kullanan bir müşteriyim. Bu ay içinde müşteri temsilcisi tara...fından aranarak taahhüdümün bittiği ve yeni fiyatın belirleneceği söylendi. Görüşmede bana şu an ödediğim yaklaşık 650 TL’ye karşılık yeni dönem için 1000 TL civarında bir ücret te...

Superonline ev interneti aboneliğime ait 12.09.2026 tarihli Eylül 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve onayım olmadan ...350 TL “hızlandırma bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir talebim, paket değişikliği ya da hız artırımı başvurum kesinlikle olmadı. Fatura detaylarını...

Turkcell Superonline ile 13028913 numaralı aboneliğimi, 1 ay ücretsiz ve de...vamında 11 ay 950 TL olacak kampanya kapsamında, 1000 Mbps hızında “Türkcel...

Superonline’dan aldığım sabit internet hizmetinde Eylül faturamla birlikte kabul edemediğim bir ücretlendirme ile karşıl...aştım. Aboneliğimin hemen başında, daha düzenimi bile kuramamışken ilk faturamı geç ödedim, bunun benim hatam olduğunu da kabul ediyorum. Gecikme nedeniyle hızım düşürüldü, faturay...

Superonline ev interneti aboneliğim için son aylarda anlam veremediğim şekilde çok yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıy...orum. Son 2 aydır ev interneti faturam 950 TL gelirken, bu ayki fatura 1.315 TL olarak kesildi. Ödemeyi unuttuğum için 15 TL gecikme faizi yansıtılmış olmasını anlayabiliyorum; anc...

Turkcell Superonline üzerinden Fiber 200 Mbps TV+ ile Yeniden Fırsat paketi kullanıyorum. 18 Ağustos civarında taahhüdüm... sona erdiği halde, bugüne kadar defalarca arayıp sürekli taahhüt yenileme için SMS ve arama yapan Superonline bu kez hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi, yeni taahhüt ve fiya...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yenilerken hızımı yükselttiler ve bu yeni hıza göre ücretlendirme yaptılar.... Bu yükseltilen hızı kullanabilmem için modemimin değişmesi gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen modem değişimi yapılmadı. ...

Superonline’dan 04.11.2025 tarihinde 1000 Mbps indirme hızında, Limitsiz TV+ HD Keyfi Extra paketini satın aldım ve o ta...rihten bu yana faturalarımı her ay düzenli olarak ödedim. Hizmet adresim Adana Çukurova’dadır. Ağustos ayında internet hızımda yavaşlık fark edince hız testi yaptım ve indirme hız...

Turkcell Superonline ADSL ev internetimle ilgili fatura konusunda yaşadığım... bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Temmuz ayı faturamı ödemediğim için h...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, faturayı geç ödediğim durumlarda hızım düşürüldükten sonra tekrar eski h...ızına yükseltmek için “yeniden hızlandırma” adı altında ayrıca ücret yansıtıldığını fark ettim. Zaten gecikme faizi öderken, bir de satın aldığım hıza yeniden ulaşmak için ek bedel...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, mevcutta 50 Mbps hızda TV+ içeren paket için aylık 650 TL ödüyorken taah...hüdümün devamında aynı hizmet için 950 TL civarında bir fiyat söylendi. Aynı hız ve benzer içerik için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Fiyat bil...

Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık 100 Mbps hızında kullanmaktay...ım. Yaşadığım hız düşüklüğü nedeniyle geçen ay içinde tarafıma servis yönle...

Turkcell Superonline ev internetimi başka bir firmadan taşıdım ama yaşadıklarımdan dolayı pişman oldum ve kesinlikle tav...siye etmiyorum. Bankadan otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ödeme 2 gün geciktiği için internet hizmetim tamamen kesildi. İnterneti kullanamadığımı fark eder etmez ödemeyi he...

Turkcell Superonline’ın limitsiz 50 Mbps’ye kadar hızlı TV Plus + internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır ayda... 2–3 kez internet kopmaları, hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Hem ödediğim ücret her geçen ay artıyor hem de interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 28 Ağustos’ta...

Superonline ev interneti için 24 Mbit hızında bir paket kullanıyorum. Uzun zamandır zaten yüksek bulduğum bir ücret ödüy...ordum, ancak son yapılan zamla birlikte aylık faturam 750 TL’den 950 TL’ye çıkarıldı. Aldığım hız da oldukça yetersizken bu seviyede bir fiyatlandırmanın hiçbir şekilde makul olmad...

24958764 müşteri numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. Tarafıma gönderilen SMS ile, son ödeme tarihi geçmiş faturamı... 21 Ağustos tarihine kadar ödemem durumunda hizmetimin kesilmeyeceği açıkça bildirilmiştir. Şirketin SMS ile tanıdığı bu ek sürenin bitiminin ardından, 22 Ağustos gecesi yaklaşık 0...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 12177989 numaralı müşterinizim. Taahhüdüm dolmak üzereyken, Temm...uz 2026 ayında telefonla aranarak bana 200 Mbps hız ve Tivibu Plus içeren bir paket için aylık 620 TL ücret teklif edildi ve ben bu teklifi onayladım. Ancak teklif sonrası gelen T...

Turkcell Superonline ev interneti faturamı ödemek için 13.07.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde, uygulamanın bak...ımda olduğuna dair bir uyarı ile karşılaştım ve bu nedenle faturamı o anda ödeyemedim. Ertesi gün koşuşturmadan ötürü ödemeyi unuttum, hattıma hız kısıtlaması gelene kadar da taraf...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ve hem bağlantı kalitesinden hem de genel hizmetten memnun ol...duğum için operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak yaklaşık bir ay sonra sona erecek olan taahhüt sürem için tarafıma sunulan yenileme fiyatları bütçemin oldukça üzerine çıkmaktadı...

Turkcell Superonline abonesiyim. Geçtiğimiz ay telefonla arandım ve taahhüdümün biteceği, istersem avantajlı bir paketle... devam edebileceğim söylendi. İnternetimin 1000 Mbps’e çıkarılacağı ve buna bağlı olarak fiyatın da artacağı belirtildi, ben de buna onay verdim. Görüşmede öncelikle modemimin deği...

Superonline ev interneti aboneliğime ait son faturamda, herhangi bir hat kapatma işlemi yapılmadığı ve internetim sadece... yavaşlatıldığı halde açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarı 1.003,70 TL olarak çıkmıştır ve içindeki bu açma kapama ücretini haksız buluyorum. Herhangi bi...