to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen ...özellikle internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için evde hiçbir cihazdan internete çıkamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4 kez ar
03.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline teknik ekibi evime gelerek internet arızamı giderdi. Bu ziyaret sırasında ekip..., mevcut modemim yerine Turkcell Superonline Wireless 6 model modemi önererek daha iyi performans alacağımı söyledi. Ben de bu öneri üzerine yeni modemi kullanmaya başladım. Ancak
"4. Gün. Tebrikler. Rekora koşuyorsunuz."
Superonline fiber ev internetim 11.07.2026 tarihinden beri, öğle saatlerinden bu yana 24 saati aşkın süredir çalışmıyor.... Evde internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir internet kesintisi olduğunu söylediler, ancak ne zaman düzeleceğine dair hiçbir
Superonline 5204**72 numaralı abonesiyim. Şehrin merkezinde oturmama ve 50 Mbps limitsiz ev interneti için aylık 750 TL ...ödememe rağmen 30 Haziran’dan beri, yaklaşık 15 gündür internette aralıksız kopma, kesilme ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde çok sık ve düzenli çalışmayı imkansız hale getir
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 9 Temmuz’dan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ...ve tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor, evde hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Bu sorunla ilgili olarak Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm
06.07.2026 tarihinde Superonline TV+ dahil fiber internet paketim için adres nakil başvurusu yaptım. Binada fiber altyap...ısı hazır olmasına rağmen, 08 Temmuz’da gelen görevli binadaki Superonline kutusundan daireme kadar olan kablolamanın da yapılmadığını, bu işlem için ayrıca benim elektrikçi çağırm
Superonline ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 09.07.2026 Perşembe gününden itib...aren tamamen internetsiz kaldım. O günden bu yana tek bir gün, tek bir dakika bile bağlantı sağlayamadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne e-posta, ne de arama
Yaklaşık 5 gündür Superonline ev interneti hizmetimde ciddi bir bağlantı problemi yaşıyorum. Modemin bütün ışıkları yanı...yor ve internet varmış gibi görünüyor ancak ağda görünmediği için internete bağlanamıyorum. Evime şehir merkezine 30 dakika uzakta olduğumuz gerekçesiyle ücretli servis dışında eki
"İnternetim geldi ins gitmez bir daha"
Superonline ev interneti abonesiyim. 10–12 Temmuz tarihleri arasında evimde... tamamen internet kesintisi yaşadım, iki gündür internetim hiç yok ve bu du
Superonline fiber internet ve TV+ abonesiyim. 7 Temmuz’da evden ayrılırken bağlantımda hiçbir sorun yoktu. Bugün tatil d...önüşü eve geldiğimde ise evimde internetin tamamen kesildiğini gördüm. Modemimde internet bağlantı kablosu ile ilgili alarm verildiği bilgisi tarafıma iletildi ve o andan beri evde
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi ile görüşmeden oldukça memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Turkcell Superonline üzerinden 1000 megabit limitsiz fiber internet kullanm...aktayım. Uzun süredir yaşadığım hız sorunu nedeniyle paketimin sunduğu değe
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde yaklaşık 18 saattir internet hizmeti t...amamen yok. Modem ışıklarım yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en geç 3 saat iç
"İvedi şekilde sorunum çözüldü Turkcell e yakışan budur teşekkür ederim"
61709994 numaralı Atlasnet Superonline Etimesgut abonesiyim. Yeni abone olm...ama rağmen 2 gündür internet hizmetini kullanamıyorum. Modem üzerinde bazı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Turkcell Superonline internet hattımızı taşımak için 26 Haziran’da başvuruda bulunduk ancak o günden bu yana ne arayan o...ldu ne de gelen. Süreçle ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde “en kısa sürede mağduriyetin
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır bağlantıda düzensiz ve sık kopmalar yaşıyorum.... Kopma anlarında modem ışıkları normal yanmaya devam etmesine rağmen internet bağlantısı gidiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun gün içinde belirli bir saat aralığında deği
"Süreçte sürekli iletişim halinde olan ve problemin giderilmesini sağlayan müşteri temsilcisi Seçkin beye teşekkür ederim"
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde dün saat 12.00’den bu yana İstanbul Üsküdar’daki adresimde hiç internet b...ağlantısı alamıyorum. Bağlantı bir an bile gelmedi ve tüm gün boyunca internetsiz kaldım. Aboneliğime ait müşteri numaram 26369425’tir. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en
Uzun süredir Superonline ev fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür İzmir Seferihisar Turabiye Mahalles...i’indeki adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca hiç bağlantı alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, saat kaçta arasak aynı şek
05.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Superbox kurulum başvurusu yaptım. Başvuru numaram 196704048 ve sist...emde hâlâ “Değerlendiriliyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı kurulmadı. Bu süreçte iki defa kurulum randevusu verildi ancak her iki randevuda da adrese
Superonline taşınabilir internet hizmetimi dünden beri kullanamıyorum. Modem arayüzüne girdiğimde wan durumunun “Bağlant...ı Kesildi” olarak göründüğünü fark ettim ve o zamandan beri internete hiç erişemiyorum. Herhangi bir adres, modem veya cihaz değişikliği yapmadım, bağlantı kendi kendine kesildi v
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum ancak 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Mode...mde internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Teknik destek ile görüştüğümde ekipler geldi, hattı bayiye aktardıklarını ve kablo değişimi gerektiğini söylediler. Güney
Turkcell Superonline 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bağlantı kalitesiyle ilgi...li ciddi sorunlar yaşıyorum, özellikle son 2 haftadır günün her saatinde sık sık kopmalar oluyor, zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum ve bağlandığımda da hızım belirgin şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
