Superonline Arıza

Yaklaşık bir yıldır Superonline altyapısı üzerinden Millenicom firmasının 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 14 Ek...im Çarşamba günü evimizde internet tamamen kesildi. Superonline’a ait modemle birlikte gelen küçük kutuda sürekli yanan bir arıza ışığı mevcut ve o günden beri bağlantı hiç gelmiyo...

Uzun süredir Superonline internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır apartmanımızda her elektrik kesintisi so...nrasında aynı sorun tekrar ediyor. Elektrik kesilip geldikten sonra yan ve karşı binalardaki Superonline abonelerinin interneti hemen gelirken, bizim apartmanda internet bağlantısı...

Turkcell Superonline ev internetimiz 4 gündür çalışmıyor, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. İnter...net aboneliği annemin üzerine kayıtlı, kendisi yurt dışında yaşadığı için arıza kaydı açtırırken kendi telefon numaramı veriyorum fakat hiçbir şekilde aranmadım. Bu süre içinde 3 ...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında kullanılan cihazım 13.10.2026 tarihinde arızalandı ve o günden beri cihazın üzer...inde hiçbir ışık yanmıyor, internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Superbox’ın kurulu olduğu adres Kastamonu Merkez'de bulunuyor ve bugün itibarıyla 7 gündür internetsizim. Arı...

Superonline üzerinden Samsun Atakum’daki adresimde TV+ hizmeti kullanıyorum, ancak 19.06.2026 tarihinden beri TV+ hizmet...inden hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturasını ödüyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda yalnızca kabloyu çıkarıp takmam,...

Türk Telekom ile olan sözleşmemizin bitmesinin ardından Turkcell Superonline ev internetine geçiş yaptık. Bağlantı için ...ekipler geldi ancak internet hiç çekmedi. Arıza kaydı oluşturduk, gelen ekip ilk kutuda sorun olduğunu söyleyip müdahale etti, fakat arıza aynen devam etti. Tekrar arıza kaydı açtı...

Superonline ev interneti aboneliğim için 4 gün önce internet bağlantım kesildi ve bir daha gelmedi. Müşteri hizmetlerini... aradığımda bana olası tüm sorunları tek tek anlattılar ve söyledikleri bütün adımları eksiksiz uyguladım, ancak buna rağmen internet bağlantısı hiç düzelmedi. Daha sonra tekrar a...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 14 Ekim’den beri 5 gündür tamamen internet erişimim yok. Defalarca arız...a kaydı açılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talebimin incelendiği ve arızanın gideri...

18 Ekim sabah saat 07.00’den beri ev internetim tamamen kesik, üzerinden 16 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bir ç...özüm üretilmedi. İnternet olmadığı için evde ne TV kullanabiliyorum ne de internete bağlı herhangi bir hizmetten yararlanabiliyorum. Daha önce aynı sebeple iki farklı kişi arıza k...

Turkcell Superbox 1000 GB paketini kısa süre önce teslim aldım ve Rize’deki Yeşilçay Yurdu’nda kullanmaya çalışıyorum. A...ncak yurtta cihaz hiçbir şekilde çekmiyor, internet bağlantısı alamıyorum ve bu durum yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca...

Turkcell Superonline ev internetim 3–4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen, arıza için defalarca randevu verilmesine ka...rşın hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 5–6 kez randevu tarihi verildi, her seferinde bugün ekip gelecek denilmesine rağmen kimse gelmedi ve internetim hâ...

Superonline Fiber üzerinden Limitsiz 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. İstanbul Başakşehir’deki adresimde 10 Ekim 2026 tari...hinden beri ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor ancak sorunun tam olarak ne olduğu...

Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık 20 saattir kesik ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ankar...a Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve çalışmamı doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Superonline uygulamasındaki arıza kontrolü ekranında internet kesintisine neden ol...

19.09.2026 tarihinde Ankara Eryaman Superonline merkezinden internet aboneliği yaptırdım. Bu abonelik sırasında bana TV+... kutulu hizmet de satıldı. Eve gelen ekip interneti kurdu ancak modem ile televizyon arasındaki mesafe uzun olduğu için kutulu TV+ cihazını kullanmak istemediğimi, ücreti neyse öde...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 10 Ekim Cumartesi gününden bu yana ev internetimiz tamamen kesik ve hiçb...ir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Arıza kayıt numaram 201434477’dir. Kesinti başladığından beri her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun çözülm...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim İzmir Bornova’daki adresimde... 16 Ekim sabah saatlerinden bu yana yaklaşık iki gündür tamamen kesik durum...

14 Ekim’den bu yana Kahramanmaraş’taki adresimde Turkcell Superonline inter...net hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. ...

İstanbul Küçükçekmece’de Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum, bağl...antı bir türlü gelmiyor. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma bir teknik ekip yönlendirilm...

Superonline ev interneti abonesiyim. Binadan kaynaklanan bir sorun nedeniyle 15.10.2026 tarihinden beri internet hizmeti...m tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte internet ihtiyacımı karşılayabilmek için 800 TL ödeyerek 100 GB mobil internet almak zorunda kaldım. Arıza kayd...

Superonline üzerinden aldığım ev interneti ve TV Plus hizmetiyle ilgili 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağ...lantım tamamen yok ve buna ek olarak TV Plus cihazım da hala tarafıma teslim edilmedi. Geleceklerini söyleyip günlerdir evde bekletiyorlar, neredeyse tüm vaktimi evde bekleyerek ge...

Turkcell Superonline ev internetimiz İstanbul Esenyurt’taki adresimizde çar...şamba gününden beri çalışmıyor. İlk arıza kaydı açtığımızda yaklaşık 10 saa...

16.10.2026 tarihinde saat 18.00 sularında, binamızdaki başka bir dairenin arızası için gelen Turkcell Superonline ekibin...in bina içi dağıtım kutusuna müdahalesi sırasında aktif olarak çalışan 1000 Mbps fiber ev internetim aniden kesildi. Aşağı inip internetimin gittiğini, daire ve kat numaramı da ver...