Superonline Arıza

Turkcell Superonline ev interneti 0012411845 babamın aboneliğinde bir haftadır kesinti yaşıyorum, modem üzerindeki LOS ı...şığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için kayıt açıldıktan sonra geçtiğimiz Pazar günü yaklaşık 2 saat içinde geleceklerini söylemelerine rağmen b...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 9 Ekim sabahından beri, yani yaklaşık 12 gündür evimde hiç internet ...hizmeti alamıyorum. İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece a...

Superonline ev interneti abonesiyim. 16.10.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ar...ıza için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen, ekiplerin “yarın geleceği” söylenmesine karşın aradan 3 gün daha geçmesine rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps limitsiz fiber internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır bina girişindeki i...nternet kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Arıza için gelen görevli, bu işlemin iki kişilik ekip gerektirdiğini, tek başına yapamayacağını söyleyip h...

Turkcell Superonline ev internetim 10 Ekim günü saat 18.00 civarında eve geldiğimde tamamen kesilmişti ve o günden bu ya...na yaklaşık 10 gündür internetim hala yok. İlk aramamda kablo problemi olabileceği söylendi ancak arıza nedir, ne zaman giderilecektir konusunda net ve detaylı hiçbir bilgi verilmi...

Turkcell Superonline 24 MB limitsiz ev interneti aboneliğimde 12 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Müşteri numaram ...10835770’tir. İnternetim önce tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Arıza kaydı açıldı ve yönlendirilen teknik servis binanın içindeki kablolarda sorun olduğunu ...

Yaklaşık 5 gün önce Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline 100 Mbps s...ınırsız fiber internet bağlattım. İlk 3 gün özellikle çevrim içi oyunlarda ...

Uzun süredir Turkcell ev internetimle ilgili ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir telefon ve TV ile olan b...ağlantım sürekli kopuyor, mobil verimden kullanmak zorunda kalıyorum. Sürekli olarak uygulama üzerinden de teknik destek üzerinden iyileştirme yapıyorum ama fayda etmiyor. Turkcel...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık... kopuyor ve çoğu zaman hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen firma yaşadığım sorunla ilgilenmiyor ve çözüm üretmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece uza...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 18.10.2026 tarihinde kopma sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. ...Buna rağmen o günden bu yana ne teknik servis yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bursa Yıldırım’daki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağ...

Superonline’ın internet hattımı iptal ettirmeme ve daha önce yaptığım şikayetlere rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapma...masından ve bina girişimdeki eski kablomu kesip kendi kablolarını çekmesinden şikayetçiyim. Normalde daireme ait olan giriş kablosu kesilmiş, yerine Superonline’ın kendi kablosu çe...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. İstanbul ili Başakşehir ilçesi Başak Mahallesi’indeki adresimde 14.10.2026...–18.10.2026 tarihleri arasında internet hizmeti hiç verilmedi. Bugün 20.10.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefe...

17.10.2026 tarihinden beri Superonline ev internetim tamamen kesik, bağlantı sorunu nedeniyle hiçbir şekilde internete e...rişemiyorum. Uzaktan çalışma, toplantılar, yazışmalar ve yayın izleme gibi günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini 4 gündür defalarca aradım, acil kodla kayıt aç...

Yaklaşık 2 seneye yakındır Turkcell Superonline 1000/50 Mbps Fibernet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır internetimde ciddi... sorunlar yaşıyorum. Yayınlarımda sürekli drop oluyor, çevrim içi oyunlarımda ping çok yükseliyor ve internet hızım da taahhüt ettiğim paketin çok altında kalıyor. Bu sebeple müşt...

Superonline fiber 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Geçtiğimiz perşem...be gününden beri, yani 5 gündür evimde internet tamamen yok. Bölgesel arıza...

Superonline üzerinden aldığım modem internet hizmetim 16.10.2026 tarihinde tamamen kesildi. Aynı gün müşteri temsilcisi ...ile görüşerek internetim olmadığını bildirdim. Görüşmede, sorunun 24 saat içinde çözüleceği, çözülemezse saha ekiplerine iletileceği ve telefonumun yanımda olması gerektiği, aranac...

03.10.2026 tarihinden bu yana, tam 17 gündür Superonline ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet al...amıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Superonline müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Bir kez ekip yönlen...

Turkcell Superonline bireysel internet ve TV paketi aboneliğimizin kurulumu bugün saat 11.00 civarında yapıldı. Ancak da...ha kurulumun yapıldığı ilk günün akşamında internet bağlantısı sorunu yaşamaya başladık. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, yalnızca zaman zaman birkaç saniyeliğine bağlantı s...

Turkcell Superonline’dan yeni aldığım Fiber Online internet hizmetinin kurulumu için yaklaşık 10 gün beklendi. Kurulum g...eçen hafta cuma günü yapıldı ancak bağlantı sağlandıktan çok kısa süre sonra, ertesi gün olan cumartesi günü internet tamamen gitti ve o günden beri hiç erişim sağlayamıyorum. Cum...

Uzun süredir Superonline ev interneti hizmetimde sık kopma ve sonrasında ta...mamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetimi 2 hafta ka...