to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Fiber İnternet Kesintisi İçin Acil Teknik Destek Talebi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 18.10.2026 tarihinde kopma sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen o günden bu yana ne teknik servis yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Bursa Yıldırım’daki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri ve hizmet bilgilerimle yaptığım başvuruda sadece kayıt alınıp bekletiliyorum, sorunun giderilmesi için somut hiçbir adım atılmadı. Servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi ancak kimse gelmedi.
Arızanın acilen incelenmesini, adrese teknik ekibin gönderilmesini ve internet kopma sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Uzun süredir hizmet alamadığım dönem için de fatura tutarımda gerekli indirim veya iadenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
