to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Randevu İhlali
17.10.2026 tarihinden beri Superonline ev internetim tamamen kesik, bağlantı sorunu nedeniyle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Uzaktan çalışma, toplantılar, yazışmalar ve yayın izleme gibi günlük işlerimi yapamaz hale geldim.
Müşteri hizmetlerini 4 gündür defalarca aradım, acil kodla kayıt açıldığı ve şikayetimin iletildiği söylendi. 19.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında arandım ve en geç yarım saat içinde teknik ekibin geleceği bilgisi verildi ancak ne gelen oldu ne de tekrar arayan oldu.
Hizmet numaram/müşteri numaram 73210244’tür. Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, verilen randevulara uyulmasını ve mağduriyetim için gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
