to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Superbox İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor ve Ücret Ödemek İstemiyorum
Turkcell Superbox 1 TB paketinizi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım 10–20 saniyede bir sürekli kopup tekrar geliyor. Neredeyse her gün aynı sorunu yaşıyorum, dün ise tüm gün boyunca doğru düzgün hiç internet kullanamadım. Şu an bu metni yazarken bile bağlantı kopup tekrar geldi.
Superbox hattımın numarası 538 355**. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hattan güncelleme yapıldı, hatta internet düşüklüğünü televizyona bile bağladılar ancak yapılan hiçbir işlemden sonra herhangi bir düzelme olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Sürekli kopan bir internet için bu ücreti ödemek istemiyorum. Artık bu sorunun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum, aksi takdirde Superbox hattımı iptal etmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 26.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Müsait değildim arayabilirsiniz
