to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza İçin Hızlı Çözüm Talebi
Superonline ev interneti aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden bu yana evimde internete hiç bağlanamıyorum. Modem sinyal ışığı yanmıyor, internet yok ve bağlantı kurulamıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 198019585 numaralı kaydım açıldı ancak arıza hâlâ giderilmedi. Günlerdir her gün, günün her saatinde aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz internet hizmeti almak ve bağlantı sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini, hizmet verilmeyen günler için de fatura mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süre boyunca hizmetten yararlanamadığımız için taahhüdümüzün herhangi bir cayma bedeli uygulanmadan feshedilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sizden memnun değilim hep böyle deyip mağdur ediyorsunuz 5 gün oldu sözleşmemi iptal edin e devletten Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 07.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
