Superonline Arıza

Turkcell Superonline internet hizmeti kullanmaktayım. Modemde internet bağlantısı var görünmesine rağmen hiçbir şekilde ...internete erişim sağlayamıyorum. Bu sorun 18 Mart 2026 tarihinden beri devam ediyor ve iş yerinde bu nedenle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Arıza kaydı açılmasına rağmen sürekli T...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim için 16.03.2026 tarihinde bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı açtır...dım. 12628056 numaralı arıza kaydı ile teknik servis eve geldi ancak hiçbir işlem yapmadan geri gittiler ve sorun olduğu gibi devam etti. O günden bu yana defalarca aramama rağmen...

Superonline üzerinden aldığım internet hizmetinde 3–4 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemimde los ışığı kapalı olmas...ına rağmen 4 gündür internet kullanamıyorum. Modemim ZyXEL marka ve bu süreçte evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu sö...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem sürekli kopmalar yaşıyorum h...em de çoğu zaman hiç internet bağlantısı alamıyorum. Buna rağmen hizmeti vermedikleri halde devam etmem gerektiği, adeta bu duruma mecbur olduğum söyleniyor. Bu süre içinde müşter...

Evimde 2 haftadır telefonumda ev internetini kullanamıyorum ve 2 haftadır her gün aradım. Anlık düzeltildiğini, yarım sa...at sonra tekrar aynı sorunu yaşadığımı anlattım. Eve teknik servis istediğimde ise ücret yansıtacaklarını söylediler. 2 haftadır kullanamadığım internetin parasını ödedim ve sorun ...

Turkcell mobil hattımda ve ev internetimde 3 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Hem telefon hattımda hem de evdeki Wi-Fi’de i...nternet varmış gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum, sayfalar açılmıyor. Ev interneti için kullandığım modem üzerindeki ışıklar da sürekli yanıp sönüyor ve bağl...

Yaklaşık 1 haftadır Superonline ev interneti hizmetimde yaşadığım soruna rağmen düzgün bir destek alamıyorum. İnternetim...de sorun olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda sorun yok denilip görüşmeler hemen kapatılıyor ve yaşadığım problemle ilgilenilmiyor. Son görüştüğüm müşteri tem...

Geçtiğimiz ay Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım ve evime Wi-Fi 6 özellikli y...eni modem kurulumu yapıldı. Aboneliğim başladığından beri yaklaşık bir aydır internet bağlantımda sürekli donma, kasma ve kopma benzeri sorunlar yaşıyorum. Sosyal medya ve farklı i...

Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnt...ernete ya hiç bağlanamıyor ya da sık sık kesintiler nedeniyle kullanamıyorum ve bu süre içinde doğru düzgün hizmet alamadım. Ankara Mamak’taki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgil...

12187904 numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. Mersin ili, Akdeniz ilçesi, Çilek Mahallesi 6368 Sokakta bulunan inte...rnet direği devrilmiş durumda ve direğe bağlı tüm kablolar kopmuş halde duruyor. Bu nedenle internet hizmetimiz tamamen kesildi ve sokak üzerinde ciddi bir fiziksel güvenlik riski ...

Turkcell fiber internet aboneliğimle ilgili 15 Mart’tan bu yana internetimde sürekli takılmalar ve ciddi yavaşlamalar ya...şıyorum. Bu süre içinde toplam 7 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Müşteri numaram 10821648, hizmeti İzmir Bornova’da kullanıyorum. Her ara...

Superonline ev internetimi yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Eyüp ilçesi Göktürk Mahallesi’indeki adresi...mde sosyal medya platformlarından video izleyemiyor, banka uygulamalarına giremiyor, temel internet işlemlerimi dahi gerçekleştiremiyorum. Fiilen internetsiz kalmış durumdayım ve b...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 15 Mart Pazar gününden bu yana evde internete erişim sağlayamıyoruz. Y...aklaşık 3–4 gündür hiçbir şekilde bağlantı kuramıyoruz. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve tarafıma arıza kaydı açıldığı söylendi. Ancak her aradığımda “arıza talebi...

Superonline müşteri temsilcisi kabalığı ve yanlış yalan bilgi iletmesi. Teknik ekip göndereceğiz dediler ve teknik ekip ...binaya gelip konuyu halletmeden geri gitti ve bilgi de vermediler giderken. Mağduriyet yaşattılar saatlerce teknik ekip bekledim ve geldiklerinde binanın sadece girişinden işlem ya...

Superonline ev interneti aboneliğim için 17.03.2026 ve 18.03.2026 tarihlerinde Görevler Mahallesi, Esenyurt / İstanbul a...dresindeki bağlantımızda internet erişimi tamamen kesildi. İki gündür evde internet hizmeti alamadığımız için hem günlük işlerimizi yapamıyor hem de Turkcell TV+ hizmetini kullanam...

Uzun süredir Turkcell Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet abonesiy...im. Ben yurt dışındayken binamızda altyapı yenilenmesi yapılmış. 12.03.2026...

Turkcell Superonline’dan Ocak ayında yeni ev interneti ve TV+ aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk günlerinden itibaren... internet bağlantısında sürekli kopmalar ve sorunlar yaşadım. İki kez arıza kaydı açtılar, ekipler geldi ancak sorunun devam edebileceği söylendi ve yaşadığım problem tam olarak çö...

Samsun Atakum’da yıllardır Superonline abonesiyim ve sanırım ilk müşterilerinizden biriyim. 16 Mart 2026 tarihinden beri..., yani 3 gündür evimde internet yok. İnternete bağlı kullandığımız Turkcell TV+ hizmeti de bu nedenle çalışmıyor, televizyon izleyemiyoruz. Evde yaşlılar var, internet olmayınca e...