Superonline Arıza

Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca aynı kabloyu ve aynı modemi hiç d...eğiştirmedim. Yaklaşık 1 aydır da kablo temassızlığı kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum, internetim sağlıklı çalışmıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Sor...

Superonline ev internetim yaklaşık 20 saattir tamamen kesik durumda ve internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarc...a müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımda arıza kaydının alındığı ve en geç 5 saat içinde çözüleceği söyleniyor ancak verilen her süre dolduktan s...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 6 Mart Cuma gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internets...izim. Her ay 700 TL ödediğim paket için bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım; iki kez arıza kayd...

14.03.2026 tarihinden bu yana Superonline sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve evimde hiçbir şekilde interne...t bağlantısı sağlayamıyorum. İnternetle birlikte Turkcell TV+ aboneliğim de çalışmıyor; ne televizyon izleyebiliyorum ne de evden bilgisayara bağlanmam gereken işleri yapabiliyorum...

X operatörde yaşadığım sorunlardan dolayı hattımı iptal ettirip yaklaşık bir ay önce Superonline 100 Mbps internet paket...ine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri günün her saatinde düzensiz şekilde kopma ve hız problemleri yaşıyorum. Ne belirli bir saat aralığı ne de belirli bir kullanım durumu y...

2020 yılında Türk Telekom'da sık sık internet kopması vs şikayetlerden sonr...a TÜRKSAT Kablo Net'e geçtim. Burada da aynı sıkıntılar yaşadık; hem intern...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev internet aboneliğimde dünden beri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde tüm ışı...klar yanmasına rağmen ne bilgisayarımdan ne de telefonumdan internete bağlanamıyorum, Wi-Fi ve kablolu bağlantı hiçbir şekilde çalışmıyor. Dün yaşadığım bu sorun için müşteri hizm...

Yaklaşık üç haftadır Antalya Konyaaltı’nda kullandığım Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler... yaşıyorum. Özellikle evde 9 aylık bebeğime bakarken bir yandan da internete bağlanmaya çalışmak zorunda kalmam bu süreci benim için iyice zorlaştırıyor. Türkiye’nin en pahalı fibe...

Uzun süredir Turkcell Superonline internet abonesiyim ve 08.03.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi’deki adresimde i...nternet bağlantım tamamen yok. Yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum, buna rağmen sorun hâlâ giderilemedi. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında internet kullanıyorum. 27 Şubat tarihinden beri bina dışı... kablo kopması sebebiyle internetim tamamen kesik olmasına rağmen tam 16 gündür sorun giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir...

Turkcell Superonline ev interneti (fiber) aboneliğimde yaklaşık son iki aydır sürekli olarak internet kesintisi yaşıyoru...m. Haftada bir ya da iki defa internetim gidiyor, her seferinde arıza kaydı oluşturuluyor ama kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bugün itibarıyla yine genel arıza olduğu söylenerek tüm g...

Superonline sabit internet aboneliğimle ilgili 28 Şubat’tan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28 Şubat’ta internet...im tamamen kesildi, müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve iki görevli eve gelip inceleme yaptı. Sorunun birkaç gün içinde çözüleceğini söyleyip ayrıldılar anca...

Turkcell Superonline abonesiyim. 10 Mart 2026 tarihinde bölgemde yaşanan arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesil...di. O tarihten bu yana bağlantı sağlanamıyor ve kesinti süresi giderek uzuyor. Müşteri hizmetleri ve telesekreter kayıtlarında arızanın giderilme süresi sürekli erteleniyor. Her a...

Turkcell Superonline internetimiz yok, randevu oluşturuyorlar. Randevuya 10... dakikalık kala arayıp problemimizin sahipleri tarafından çözülmüş olduğunu...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 saattir Ankara Yenimahalle’de internet hizmetim tamam...en yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım ve iki ayrı temsilciyle görüştüm. Temsilcilerden biri bölgede iyileştirme çalışması olduğunu söylerken, di...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV paketimi kullanıyorum. Bugün sitemizde kablo değişimi yapıldı ve bu işlemden son...ra hem internet bağlantım tamamen kesildi hem de TV izleyemez hale geldim. Yaklaşık iki saattir ne internete girebiliyorum ne de televizyonu kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini...

Gaziantep’te kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internet hizmetimde 11.03.2025 tarihinde saat 16.00–17.00 sıraları...ndan bu yana, 24 saatten fazladır internet erişimi sağlayamamaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ile iki kez görüşme gerçekleştirdim; uzaktan bağlantı ile müdahale edil...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde yaşadığım kesintiyle ilgili b...ilgi vermek istiyorum. Superonline limitsiz paket kullanıcısıyım, müşteri n...

Turkcell Superonline üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde 12135967 numaralı müşteri/bone numarasıyla İstanbul Beylikdüzü Y...akuplu'daki adresime 1000/50 Mbps fiber limitsiz ev interneti bağlattım. Abonelik başlangıcından yalnızca bir gün sonra, 16.12.2025 tarihinden itibaren bağlantı sorunları yaşamaya ...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemden yayın yapan Wi‑Fi ağıma... aynı anda bir kişiden fazla cihaz bağlanamıyor; ikinci bir kişi bağlanmaya çalıştığında internet bağlantısı kopuyor ve düzgün şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşt...

İstanbul ili Büyükçekmece ilçesindeki taşınmazıma Turkcell Superonline internet aboneliği için başvurdum. 7 Mart 2026 ta...rihinde kurulum yapılmasına rağmen bugüne kadar tam 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca ş...