Superonline Arıza

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır yüksek ping ve internette donma sorunu yaşıyorum. Özellikle çev...rim içi oyunlarda ve video izlerken sürekli takılmalar oluyor, bağlantı kalitesi stabil değil. İstanbul Sancaktepe’de kullandığım hizmetimle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline’ın İzmir Karşıyaka Örnekköy bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım uzun süreli kesintiler ve mağd...uriyet nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Mart 2026 tarihinde bulunduğum İzmir Karşıyaka Örnekköy bölgesinde Superonline yayınları tamamen kesildi ve genel bir arıza mey...

Turkcell Superonline fiber internet ve beraberinde aldığım TV Plus hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İst...anbul Üsküdar’daki adresimde iki gündür altyapı kaynaklı bir problem nedeniyle apartmandaki tüm Superonline abonelerinin interneti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıy...

Turkcell Superonline abonesi olarak Ankara Etimesgut Turkuaz Mahallesi Nilüfer Adası b2-7 bloktaki adresimde kullandığım... internet hizmeti 4 Nisan 2026 tarihinde kesildi. Arıza için önce aynı gün saat 20:38’e kadar giderileceği bilgisi verildi, ardından bu sefer de 5 Nisan 2026 tarihinde düzeltileceğ...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün en az 3 kez bağlant...ı kopukluğu yaşıyorum. Kopma anlarında modem ışıklarında herhangi bir sönme ya da değişiklik olmamasına rağmen internet bağlantım gidip geliyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı o...

Superonline ev-ofis interneti kullanıcısıyım. Mart ve Nisan ayı boyunca internet bağlantımda rastgele zamanlarda sürekli... kesintiler yaşıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, saat 18:00’den sonr...

Turkcell TV ve Superonline internet kullanıcısıyız. Yaklaşık on gündür sürekli arıza kaydı açmamıza ve servis talep etme...mize rağmen hiçbir şekilde tarafımıza ekip yönlendirilmedi. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde yalnızca “aciliyet bildiriyorum” denilerek oyalanıyoruz, somut hiçbir adım atıl...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğimde son zamanlarda neredeyse her gün bağlantı kopması ya da internetin t...amamen gitmesi sorunuyla karşılaşıyorum. Evde öğrencim olduğu için bu kesintiler derslere ve ödevlere doğrudan engel oluyor, interneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Bağlantı kop...

3 Nisan günü ev internetim tamamen kesildi ve buna bağlı olarak TV+ hizmetim de çalışmamaya başladı. Aynı gün Turkcell’i... aradığımda bölgesel bir arıza olduğunu, ekiplerin sahada olduğunu ve internetin saat 18.00 civarında geleceğini tahmin ettiklerini söylediler ancak bu saatten sonra da hiçbir şeki...

İznet Buca Superonline üzerinden aldığım internet ve TV+ hizmetinde, ilk kurulumdan beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum.... İnternet sürekli kesiliyor, sinyal daire içine düzgün gelmediği için günde ortalama 4 saat bile internet kullanamıyorum; bu yüzden 6 gündür TV+ izleyemiyor ve internet erişimi ol...

Yaklaşık 6 aydır Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Bağlandığı günden beri internetim bir gün düz...gün çalışıyor, ertesi gün veya sonraki günlerde sürekli kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır her gün, günün rastgele saatlerinde internetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır, pazar...tesiden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün arıza kaydı açmama...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce yeni taşındığım ev adresim olan ...İstanbul Esenyurt’taki adreste, Kasım 2021’den beri ödediğim hızın çok altında hizmet alıyorum. 31 Mart itibarıyla da internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri interneti ...

Yaklaşık 2 aydır Superonline 50 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum ve neredeyse her gün, günün her saati internetle ...ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle sosyal medyada sürekli donmalar oluyor, çevrim içi hiçbir şeyi düzgün takip edemiyorum. Genel olarak çok yüksek MS değerleriyle karşılaşı...

Superonline'dan aldığım internet hizmeti 4 gün önce kesildi. Gaziantep Turkcell bayisi E**** Telekom arıza için aradığın...da ertesi gün 14:00 için randevu oluşturuldu (1saat evde bekledim) saat 16:45 de arandım ve 17:10 da evde olabilirim dedim. Teknik servis arkadaş 17:00 da mesai biteceğini söyledi ...

Superonline’ın 68250654 numaralı abonesiyim. Kayseri Talas Bahçelievler Mahallesi’nde bulunan evimde yaklaşık 2–3 aydır ...internet hizmetinden yararlanamıyorum. Özellikle yatak odası ve oturma odasında cep telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir kullanım s...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 27.03.2026 tarihinden beri yaşadığım arıza, tüm başvurularıma rağmen ha...len giderilmemiş durumdadır. İzmir Karabağlar’daki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. 13163693 abone numarasıyla ve 192950458 arıza kaydıyla defalarca başvuru yap...

Superonline ev interneti aboneliğim Sakarya Serdivan’da bulunuyor ve pazar günü öğle saatlerinden beri evimde internet y...ok. Apartmanda yalnızca benim bağlantımda sorun olmasına rağmen bir haftaya yakın süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım...

Superonline internet aboneliğimde uzun süredir kopma ve donma sorunları yaşıyordum, ancak özellikle 2 Nisan günü saat 13....00’ten bu yana internetim tamamen kesik, hiç internet yok ve hizmeti kullanamaz durumdayım. Arıza kaydı oluşturulduğunda her seferinde “genel arıza var” denilerek 5 saatlik süre ...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20–25 gündür hiç internet bağlantım yok. Bu süre içinde iki defa servis e...kibi yönlendirildi, önce adaptör değiştirildi, ardından bir kablo değişimi yapıldı ancak sorun yine çözülmedi. Son olarak tekrar arıza kaydı açtığımda bu kez bana bölgemde “genel ...

İzmir, Menemen, 30 Ağustos Mahallesi'nde oturuyorum. Turkcell Superonline arızası var, 8 saattir, bir 5 saat daha sürece...ğini söylüyorlar. 5G'den bahsediyorlar, para harcıyorlar, bize ödetiyorlar ama sonuç "0". Bu devirde İzmir gibi bir büyükşehirde olacak iş mi?

İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi’nde bulunan sitemizde Superonline üzerinden aldığım internet ve TV Plus hizmeti bugün... öğlen 12.00 civarında tamamen kesildi ve yazdığım an itibarıyla hâlâ hiçbir hizmet alamıyorum. Yaklaşık 8 saattir ne internet ne de TV yayını kullanabiliyorum. Müşteri hizmetleri...