Superonline Arıza adsl

Turkcell Superonline üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresimde uzun süredir kullandığım 24 Mbps limitsiz ADSL aboneliğim bulunuyor. 21 Şubat 2026 tarihinde yan binadaki yıkım sebebiyle internet kablom kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için 23 Şubat’ta merkez bi...

Superonline internetim dünden beri zayıf gösteriyor. Hiçbir oyuna giremiyorum, sürekli bağlantı kopuyor. Çözülürse sevinirim. ADSL benimki ama her gün bir sorunla yaşıyorum, çözülmüyor. Nedense anlatıyorum, direk modem bozulmuştur diyorlar veya arıza ekibine bildiriyorum.

Superonline üzerinden ADSL/VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle akşam 23.00’ten sonra sık sık ping yükselmesi, kopmalar ve ciddi bağlantı dalgalanmaları yaşıyorum. Bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün ya da haftada 4–5 gün düzenli o...

Superonline 50 Mbps ADSL aboneliğim kapsamında yaklaşık 2025 yılı Ağustos–Eylül aylarından bu yana sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, kayıtların “değişiklik/onarma yapıldı” denilerek kapatıldığını görüyorum ancak internet kopmaları aynı şekilde d...

Superonline ADSL aboneliğim bulunuyor. 2 Şubat 2026 tarihinde saat 15.45 civarında, sabah uyandığımda internet bağlantımın olmadığını fark ettiğim için arıza kaydı açtırmak istedim. Çağrı merkeziyle üç kez görüşmeye çalışmama rağmen her seferinde görüşme sonlanıp yüzüme kapandı. Dördüncü denememde s...

Superonline 50 Mbps ADSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli yüksek ping ve MS sorunu yaşıyorum. Günün her saati internetimde gecikmeler oluyor, oyunlarda ve diğer çevrim içi işlemlerde ciddi sorun yaşıyorum. Buna rağmen sistemde “arıza tespit edilmemiştir” denilerek problemim geçiş...

Uzun yıllardır İstanbul Şile Ulupelit Mahallesi’nde Turkcell Superonline ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani iki haftayı aşkın süredir bağlantı sağlanamadı. Buna rağmen kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyo...

Turkcell Superonline üzerinden sınırsız ADSL ev interneti kullanıyorum. 3 Ocak itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açtığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve sorunun ancak 12 Ocak’ta belki çözülebileceği ifade ediliyor. Bu s...

Superonline ADSL ev interneti aboneliğimde 5 gündür tamamen internet yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle iş ve günlük kullanımım için internete ihtiyaç duyduğum halde hizmet alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...

Turkcell Superonline ADSL ev interneti kullanıyorum. 8. Aydan bu yana, yani yaklaşık 4 aydır internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. 18 Kasım’da arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Eve teknik ekip geldi, yaptıkları kontrolde portlarda problem olduğunu söylediler ancak sonrasında hiçbir ilerleme olmadı, kimse ilgilenmiyor ve günl...

24 Ekim'den bu yana Superonline ADSL internet hizmetimizde arıza var ve bu nedenle evimizde internet bağlantısı yok. İlk hafta arıza kaydı oluşturduk, ancak sadece bir kez aranmışız ve o aramayı fark edemedik. 30 Ekim'de tekrar arıza kaydı oluşturduk, o günden bu yana ise hiçbir şekilde aranmadık ve...

Marka/Hizmet: Turkcell Superonline – ADSL 14 Kasım Cuma günü saat 20:30’dan beri evimde internet bağlantısı yok. Modemim Tenda; modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım ancak sorun devam ediyor. İstanbul Beykoz bölgesindeyim ve halen hizmet alamıyorum. Arızayı Cuma akşamı bildirdim. O günden bu...

11.11.2025 tarihinde saat 11.00’den itibaren Turkcell Superonline ADSL limitsiz internetimde bağlantı hatası yaşamaktayım. Saat 13.00’te arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 66123769) ve gün içinde teknik ekibin geleceği bilgisi verildi. Ancak şu ana kadar (saat 18.33) ne arayan oldu ne de gelen giden ...

Turkcell Superonline ADSL hizmetine yaklaşık 3 hafta önce Kocaeli Gebze’de abone oldum. Abonelik sırasında 100 Mbps hız vaadiyle ürün satışı yapıldı. Ancak abonelik başlangıcından bu yana sürekli arıza yaşıyorum ve hızım çoğunlukla 5 Mbps ile 12 Mbps arasında değişiyor. Bu süreçte yaklaşık 7-8 kez a...

01.01.2025 tarihinden bu yana Superonline ADSL internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evde 4 kişiyiz ve herkesin mobil internet paketi bittiği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle online eğitim ve TV izleme konusunda büyük sıkıntı çekiyoruz. Arıza kaydı oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriy...

Superonline ADSL aboneliğimde iki gündür internet bağlantım tamamen kesik. Sorun 2 gün önce başladı ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve çözüm sözü verildi fakat hala bir düzelme olmadı. Abone numaram: 5274***83. Bu tür bağlantı sorunlarını daha önc...

Turkcell Superonline’dan 16 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak hiçbir ş...