to read complaints and reviews, or file yours.197409192 numaralı arıza kaydı talebim bulunmasına rağmen Superonline ev interneti 100 Mbps aboneliğimi Tuzla/İstanbul’d...a kullanırken 17 Temmuz’dan bu yana evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi ancak üze
Superonline Ev İnterneti 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür Kurtköy Pendik bölgesindeki adresimde... internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her aramada yalnızca arıza kaydı açıldı ancak
İstanbul Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi Süleyman Demirel Caddesi Menekşe Evleri Cananlar Sitesi’nde ikamet ediyorum ve T...urkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 12 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde hiç internet yok. Benimle birlikte aynı sitede Turkcell Supero
Türk Telekom altyapısını kullanan Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 23.06.2026 tarihinde saat 22....00–23.30 aralığından beri evimde internet erişimim tamamen kesilmiş durumda ve yaklaşık 48 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı oluş
Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 11 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik ...durumda. İstanbul Sultangazi’deki adresimde bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli geçiştirildim, net bir bilgi verilme
Turkcell Superonline’ın 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 15 Haziran’dan beri bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen hi...çbir web sitesine giriş yapamıyorum, interneti fiilen kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 24 saat içerisinde tarafıma geri dönü
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi'nde Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son aylarda hizmet kalit...esi ciddi şekilde düştü, neredeyse 24 saate yaklaşan internet kesintilerine maruz kalıyorum ve bu nedenle evde oyun bile oynayamaz hâle geldim. Her yaşanan kesintide müşteri hizme
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Avcılar C...ihangir Mahallesi’nde 3 Haziran’dan beri, yani 7 gündür internet hizmeti ta
Yaklaşık 5–6 aydır Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimi başlattıktan kısa bir süre sonra internet...in çekmemesi, ağa bağlanamama ya da bağlandıktan 10–15 dakika sonra kopma sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler Adana Seyhan’daki adresimde, evime gelen herkesin telefonunda v
Superonline ev interneti aboneliğini kullandığım adreste Mart 2026’dan bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Hafta...da ortalama 1–2 kez internet tamamen gidiyor, hiçbir cihaza bağlantı yapılamıyor ve hizmeti kullanamaz hale geliyorum. 100 Mbps limitsiz (20 upload) olan paket kullanılmasına rağm
Turkcell Superonline fiber ev interneti abonesiyim ve İzmir Karabağlar’da 30 Ocak 2026 tarihinden bu yana aralıksız deva...m eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen internet bağlantım sürekli kopuyor, hız 20 Mbps ile 700 Mbps arasında anlamsız şekilde dalgalanıyor ve
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim bulunmakta olup, İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde 15 Nisan 2026 t...arihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 15 gün önce sitemizde fiber altyapı yenileme çalışması yapıldı ve dairem de dahil olmak üzere yeni kablo döşendi. Bu işle
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık Ekim 2025’ten beri, son 9 aydır ev internetim gün içinde defalarc...a kesiliyor, bağlantı sürekli kopuyor. Film ya da dizi izleyemez, normal bir internet kullanımını bile sürdüremez hale geldim. 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen h
Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 18 Nisan Pazar gününden beri Kocaeli İzmit’te internet erişimi sağlaya...mıyorum. Modemde sürekli los ışığı yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini aradım, bölgede teknik arıza old
Uzun süredir Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım ciddi derecede düşmüş durum...da; telefonda bile doğru düzgün video izleyemiyorum. Günlük kullanımda, basit işlemlerde bile bağlantı son derece yavaş ve verimsiz. Bu süreçte müşteri temsilcilerini defalarca ar
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün en az 3 kez bağlant...ı kopukluğu yaşıyorum. Kopma anlarında modem ışıklarında herhangi bir sönme ya da değişiklik olmamasına rağmen internet bağlantım gidip geliyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı o
Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 28 Şubat tarihinden bu yana sürekli kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıy...orum. Yaklaşık 20 gündür internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca Supe
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde birkaç gündür sürekli kesintiler yaşıyorum. 100 Mbps hızında paket ...kullanıyorum, ancak hem televizyon izlerken yayın sık sık donuyor ve kopuyor, hem de telefonlar internete çok zor bağlanıyor; bağlansa bile bağlantı kısa süre içinde yeniden kesili
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hem sık sık kopma hem de ciddi hız problemleri ...yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kesiliyor, hız da vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 11447446 abon
Superonline 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinde saat 17.30’dan beri, yani 3 gündür evimde ...internet tamamen yok. İstanbul Sancaktepe’deyim ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve yazışmama rağmen sorun çözülmedi. Her gün müşteri hizmetleriyle görüşt
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanama...ma sorunu yaşıyorum. Gün içinde rastgele saatlerde bağlantı gidiyor, çoğu zaman modemi kapatıp açmama rağmen internete tekrar bağlanamıyorum ya da bağlantı kısa süre içinde yeniden
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanmaktayım. 5 Mart 2026 sabahından beri İstanbul Ataşehir...’deki adresimde internet erişimim tamamen kesilmiş durumdadır. Dün arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şu anda da internete hâlâ erişemiyor
"Onur beye teşekkür ederim çok bilgili çok ilgili"
Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor; ancak yaklaşık 5 ay...dır internet hızım sürekli düşük seviyelerde ve bağlantı kalitesi çok kötü.
Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetimde uzun süredir gün içinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağla...ntım neredeyse her gün yaklaşık 10 kez kopuyor ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çalışma ve günlük işlerim bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.
Abonelik4.132ADSL737Altyapı2.761
Arıza9.497
Bakım Çalışması353Başvuru1.920
Cayma Bedeli2.838
Devir89
Fatura2.851
Fatura Ödeme3.596
Fiber İnternet10.524
Güvenli İnternet28Hız4.083
İnternet Kesintisi7.301
Modem4.942
Nakil2.358Ping Sorunu403Statik IP129
Taahhüt2.418
Taahhütsüz İnternet300
Tarife437VDSL496
Yalın İnternet45Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
