to read complaints and reviews, or file yours.10 Gün Boyunca Kesilen İnternet Ve Çözüm Bulamama
Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 11 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Sultangazi’deki adresimde bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her ay 1200 TL ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre hiç faydalanamamak ve üstüne muhatap bulamamak beni gerçekten mağdur ediyor. Müşteri numaram: 12831712.
İnternet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Çözümü hızlandırmak için hiçbir şey yapılmadı 12 gündür mağdurum
