to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Harikasınız"
Betasus'ta canlı destek genellikle yardımcı oluyor ama geç saatlerde erişim sağlamak neredeyse imkansız hale geliyor. Sitede 7/24 destek ifadesi bulun...
Yaklaşık 3 yıldır Millenicom’un İstanbul Fatih’teki internet hizmetini kullanıyorum. Ancak son 2 yıldır sürekli bağlantı sorunları yaşadım ve evde çoğ...
"Vodafone cayma bedelini ödedi, iletişim kuran müşteri temsilcisinin çözüm odaklı anlayışına da teşekkür ederim"
23 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından 5436*****76 numaralı siparişimle Kağıthane adresine aynı gün teslimat seçeneğiyle bir çift çizme sipariş ettim. Aynı gün teslimat için ayrıca 150 TL ek ücret ödedim, toplamda 3.439 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim...
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Dünden beri “IP adresi bulunamıyor” hatası alıyor ve modemde internet ışığı yanmıyor. Bu sorun, komşunun problemini düzeltmek için yapılan bir işlem sırasında başladı. Arızayı oluşturan kişiler bugün gün içinde geleceklerini söylemelerine rağmen gelme...
11 Ekim tarihinde Ghetoswears üzerinden Trapstar mont siparişi verdim (#1734) ve 1875 TL ödeme yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. İkinci haftanın sonunda kesin olarak teslim edeceklerini söylediler ancak hâlâ bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmetim, 25 Ekim 2025 tarihinden bu yana tamamen kesildi. 25 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 saa...
16.04.2025 tarihinde farklı bir operatöre geçmek istediğimde, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımda taahhüt olup olmadığını sordum. Taahhüdüm olmadığı söylendiği için geçiş işlemini başlattım. Ancak daha sonra faturama 972 TL cayma bedeli yansıtıldı. Hakkımı aramak için tekrar müşteri ...
21/10/2025 tarihinde v*** hattımı Türk Telekom’a taşımak için Atlas call center/Bireysel Hat Taşıma Merkezi üzerinden başvuru yaptım. Bana aylık 190 TL’ye 20 GB internet içeren, 12 ay sabit fiyatlı bir tarife sözü verildi ve bu şekilde onay verdim. Ancak iznim ve bilgim dışında 'İşimferah' isimli ku...
25 Ekim tarihinde Yapı Kredi’den online olarak aldığım ve 2456 ile biten Hepsiburada Word kredi kartımla ilk kez 300 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ancak alışverişimin hemen ardından kartıma 960 TL kart ücreti borçlandırıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında veya kullanım öncesinde herhangi bir...
25.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus monitör siparişi verdim. “Ertesi gün teslimat” seçeneğiyle satın almama rağmen ürünüm gönderilmedi ve teslim edilmedi. Sipariş numaram: 427 687 274 0. Teslimat adresim İstanbul Şişli. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana dalga geçer gib...
Konfor Mobilya İzmir Çiğli mağazasından 21 Eylül tarihinde yatak baza başlık seti satın aldım. İhtiyacımın acele olduğunu başka bir firmanın bir ay süre verdiğini bu yüzden oradan vazgeçtiğimi belirttim. Bunun üzerine ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendiği için de satış temsilcis...
"Turkcell hattım düzelöiştir teşekkürler"
25 Ekim 2025 tarihinde, Cepte Şok uygulaması üzerinden 1018511710 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan sebepsiz şekilde iptal edildi. Üstelik sabah saatlerinde aranarak siparişimin teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen teslimat yapılmadı ve sonrasında lo...
Arçelik 6688 dı 8 programlı bulaşık makinesini Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bayiden satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra su almama ve bulaşıkları yıkamama sorunu başladı. Sorun ara ara düzeldi ancak kalıcı olarak devam edince iki ay önce yetkili servisi çağırdık. Servis, makineyi yerin...
23.05.2025'de Doğtaş Asel Mağazacılık Tuzla şubesinden yemek masası ve sandalye takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatından itibaren birçok sorun yaşadık. Masanın tablasında çizik, köşelerinde kırıklar, ayaklarında ezikler, çizikler ve boyasında eksikler vardı. Sandalyelerde ise boyası tek kat ve öz...
Denizbank Business kredi kartıma yönelik kampanya kapsamında, aylık 10.000 TL harcama sözü verdim ve üç dönem boyunca her ay 10.000 TL harcamamı eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Kampanya öncesinde müşteri temsilcisiyle defalarca görüşerek, her ay 1.000 TL olmak üzere toplamda 3.000 TL Bonus kazanaca...
2 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Decathlon Domyos Eliptik Bisiklet el500 modelini satın aldım ve ürün 5 Ekim'de tarafıma teslim edildi. 13 Ekim'de kurulum için k************@decathlon.com adresine, istenen tüm bilgileri içeren formu doldurarak başvurdum. Sipariş numaram 5391****51, cihaz seri ...
16 Ekim 2025 tarihinde Erzurum’daki Şafak Askeri Malzemesi’nden toplamda 13 adet cezaevi yeleği siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürünleri isim isim ve bedenlerine göre net bir şekilde belirterek ilettim. Satıcı ile kargo bedelini kendisinin karşılayacağı konusunda anlaştık. Ancak ürünler karşı öde...
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
13.10.2025 tarihinde Kütahya Erka Çarşı'daki Bambi mağazasından yatak ve baza satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, baza arızalı olarak evime bırak...
Abone no 3583241 Müşteri no 3583241 24.10.2025 saat 14.20’den beri Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahallesi 521 Sokak No:20 Daire:3 adresinde, TurkNet Ev İnterneti Fiber 100 Mbps Özgür İletişim hizmetimde genel altyapı arızası nedeniyle internet bağlantım tamamen yok. Her gün akşam 19:00 ve sabah 07:00 ...
2025 yılında Moonlight firması tarafından ücretsiz tatil çekilişi vaadiyle arandım ve çekilişi kazandığım söylenerek bir otelde akşam yemeğine davet edildim. Akşam yemeğinde, güzel otellerin tanıtıldığı bir sunum yapıldı ve sonrasında müşteri temsilcisiyle birebir görüşmede, 21 gün 3 yıllık tatil pa...
Vodafone Red hattımı Marmaris’te kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır özellikle Siteler Mahallesi, Tepe Mahallesi ve Armutalan Mahallesi’nde hem telefon görüşmelerim sırasında hem de mobil internet kullanımımda sürekli bağlantı kopmaları ve hat düşmeleri yaşıyorum. Görüşme sırasında sık sık konuşmam kesi...
24.10.2025 tarihinde A101’den Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları kurulumu ücretsiz olarak yapılacağını açıkça belirtti. Ancak bugün servisi aradığımda, kurulum için 1000 TL, ayak montajı için ise 500 TL ücret talep edildi. Bu durum hem mağduriyet yaşa...
sözü