to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Kütahya Erka Çarşı'daki Bambi mağazasından yatak ve baza satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, baza arızalı olarak evime bırakıldı. Özellikle baza pistonları çalışmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Teslimatın ilk gününden beri bu sorun devam ediyor.
Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, durumu anlattım ve çözüm istedim. Ancak sürekli olarak oyalandım, servis sözü verildiği halde kimse gelmedi. Ürünün tamir edilmesini istedim, yapılmadı. Değişim talebimde ise ellerinde ürün olmadığı söylendi. 65 yaşındayım, bugüne kadar böyle duyarsız ve ilgisiz bir firma ile hiç karşılaşmadım. 50.100 TL gibi yüksek bir ödeme yaptığım ürünün arızalı şekilde bırakılması kabul edilemez.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, arızalı bazanın tamir edilmesini veya gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum.
20 Nisan 2024 tarihinde Yalova Bambi Bayii Mir Ticaret'ten 2 baza ve 2 yatak aldım. Sipariş numarası: BMB2024000000144. Bazalardan birinin kumaşında geniş bir kesik vardı. Bayiye bildirdim. 09 Mayıs tarihinde arıza kaydı açıldı. Bayi ve müşteri hizmetleri hiç ilgilenmedi ve beni hızlandırma talebi...
29 Kasım 2023'te Bambi yetkilisi Tendo Mobilya Acıbadem mağazasından yatak, baza ve başlık aldık. Baza, fabrika çıkışında hatalı, kusurlu ve yırtık geldi. Kurulum ekibi kurduktan sonra fark etti ve servis açılacağını söyledi. Servis açtırdık ve geldiler. Yeni kumaş kaplayacaklarını söylediler. Sıfır...
Bambi Yatak - Aran Ticaret işletmesinden 2 Haziran 2025 tarihinde satın aldığımız yatak ve karyolanın teslimat ve montaj işlemleri 3 Haziran 2025 günü yapıldı. Bu firmadan yaptığımız ilk (ve muhtemelen son) alışverişimizdir. Yatak bazasının kolay açılmaya meyilli olması için yukarı yönlü hareket me...
21 Ekim'de mağazadan aldığım Bambi marka clima natural yatağım geldiğinde bazalarda darbe ve kırık olduğunu fark ettim. Aldığım mağazayla iletişime geçtiğimde, mağaza çalışanı sağ olsun Bambi yetkili servisinden kayıt oluşturmamı söyledi ve 21 iş günü içerisinde geleceklerini belirttiler. Bugün 20 g...
Bambi yatak keşke almasaydım neden mi cumartesi bazamı getireceklerini söylediler. Getirmediler, 2 sefer aradım, akşam 6.5 kadar evde bekledim. S*** denen arkadaş bazamın depodan kırık olduğunu söyledi. Pazartesi ürünü getirip montaj yaptılar. Bazanın ön tarafı kırık, vidaları şişik, çatlamış; monta...
Yorumlar