to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Dünden beri “IP adresi bulunamıyor” hatası alıyor ve modemde internet ışığı yanmıyor. Bu sorun, komşunun problemini düzeltmek için yapılan bir işlem sırasında başladı. Arızayı oluşturan kişiler bugün gün içinde geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler, verdikleri sözü tutmadılar ve güven vermeyen bir yaklaşım sergilediler.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise arıza kaydı oluşturulamayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet aldığım adres Niğde/Çamardı/Kavaklıgöl Köyü’dür. Abone numaram 8827512596’dır. Bu tür sorunları sürekli şikayet ederek çözmekten yoruldum.
Türk Telekom’dan beklentim, en kısa sürede ekibin bölgeye gelerek internet bağlantımızı eski haline döndürmesi ve mağduriyetimizin giderilmesidir.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde de internet hızım oldukça düşük ve sık sık bağlantı kopmaları oluyordu. Ancak yaklaşık 8 gündür evimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve mağdur old...
14.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom evde internet hizmetim, evimin önündeki direkten kablonun kopması nedeniyle kesik durumda. Defalarca (toplamda 5 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ekiplerin sadece inceleme yaptığını ve sorunun yeri belli olmasına rağmen kimsenin gelmediğini belirtiyor...
Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık bir haftadır ve öncesinde de devam eden bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Bilim Sokak No: 2/2 adresinde hizmet almaktayım. Sorunlar her gün, belirsiz aralıklarla tekrar ediyor ve internet bağlan...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle defalarca teknik servis kaydı oluşturdum. Ancak teknik servis ekibi, aradıklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde beni aramıyor. 28/10/2025 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor ve her seferinde “aradık” denilerek...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Balıkesir Karesi Üçpınar Mahallesi'nde 2662272438 numaralı aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Kablolar tamamen kopuk olduğu için hem internet hem de telefon hattım çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı o...
Yorumlar