to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Business kredi kartıma yönelik kampanya kapsamında, aylık 10.000 TL harcama sözü verdim ve üç dönem boyunca her ay 10.000 TL harcamamı eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Kampanya öncesinde müşteri temsilcisiyle defalarca görüşerek, her ay 1.000 TL olmak üzere toplamda 3.000 TL Bonus kazanacağım bilgisini aldım. Bu bilgilere güvenerek kartımı yeniden açtırdım ve harcamalarımı yaptım.
Ancak, yalnızca ilk ay 1.000 TL Bonus yatırıldı. Kalan iki ay için toplam 2.000 TL bonusum ise tarafıma verilmedi. Bu süreçte çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden birçok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, kayıt oluşturdular fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sonraki görüşmelerimde ise yalnızca 1.000 TL Bonus verileceği, müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirdiği gibi açıklamalarla mağduriyetim giderilmedi.
Kartım hâlâ aktif ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, kalan 2.000 TL bonusumun tarafıma yüklenmesini talep ediyorum. Müşteri temsilcilerinin verdiği sözlere güvenerek yaptığım harcamaların karşılığını almak istiyorum.
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımla eylül ayında düzenlenen “50.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 1 Eylül – 31 Eylül tarihleri arasında toplam 50.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi 4 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak,...
10.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde, tarafıma aktif bir kampanya bildirimi gönderildi. Bildirimde, farklı bankadaki hesabımı Denizbank’a taşıyıp kredi kartı başvurusu yaptığımda 1000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen he...
Denizbank 100.000 TL limitli kredi kartımı her ay kullanıyorum ve bütün kampanyalara dahilim. 1.500-2.000 olması gereken Bonus puanlar 700'lerde dolaşıyor, bu durum birkaç aydır böyle devam ediyor. Katıldığım ve bütün kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde Bonus puanlar hep eksik hesaplanıp eks...
Denizbank Bonus Business Card’ı, müşteri hizmetlerinin teklifiyle İstanbul’dan aldım ve ilk kez kullanıyorum. Kartı aldığımda 10.000 TL harcama karşılığında 2.500 TL Nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme ve müşteri temsilcisinin defalarca “katıldım değil mi? ” diye ...
18.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden gelen “ilk 1000 TL harcamanıza 1000 TL Bonus” kampanyasına tıklayarak Denizbank Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım kurye ile teslim edildi ve kampanya şartlarını sağlamak için belirtilen süre içinde 1000 TL’nin üzerinde alışveriş yapt...
Yorumlar