to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde, Cepte Şok uygulaması üzerinden 1018511710 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan sebepsiz şekilde iptal edildi. Üstelik sabah saatlerinde aranarak siparişimin teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen teslimat yapılmadı ve sonrasında lokasyon gerekçesiyle iptal edildiği belirtildi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Şanlıurfa Eyyübiye Selçuklu Mahallesi’dir.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret iadesi tarafıma gerçekleştirildi. Ancak, siparişim iptal edilirken bana önceden bilgi verilmemesi, sabah teslimat sözü verilip yerine getirilmemesi ve yaşadığım zaman kaybı nedeniyle mağdur oldum. Benzer bir durumu ilk kez yaşıyorum.
Şikayetimin çözümü için, ya siparişimin hızlıca tekrar gönderilmesini ya da mağduriyetimin telafisi adına bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6865385510 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat saati 10:00-11:00 arası olarak belirtilmişti. Ancak belirtilen saatte teslimat yapılmadı ve saat 14:00’te kurye beni arayarak “getireyim mi” diye sordu. Kuryenin konuşma tarzı oldukça lakayı...
01.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa Haliliye adresine teslim edilmek üzere 21 adet market ürünü siparişi verdim. Siparişimin teslimat aralığı 15.00-17.00 olarak belirtilmişti. Sipariş numaram 3238138588’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 988,73 TL olarak gerçekleştirdim. Belirti...
22.09.2025 tarihinde saat 16.43’te Cepte Şok uygulamasından, “hemen teslim” seçeneğiyle sipariş verdim. Tüm ürünlerim 60 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 5187607538. Teslimat adresim İstanbul/Şişli. İlk olara...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.43’te, Esenboğa Mahallesi Çubuk/Ankara’daki Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 9123200809 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 20.00-21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak saat 23.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi...
30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 259 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksik teslim edildi; özellikle kaşar peyniri ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, dönüş yapılacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığ...
Yorumlar