Moonlight Turizm

Moonlight Turizm’den Konya Dedeman Otel’deki acentelik üzerinden 70.000 TL ödeyerek bir tatil paketi satın aldım. Bu paketten yalnızca 2024 yılında faydalanabildim, sonraki yıllar için hakkımı kullandırmıyorlar. 2025 ve 2026 yılları için tatil hakkımı kullanmak istediğimde, sözleşmede oranı veya tu...

Moonlight Turizm’den F**d*** adına, 03.03.2025 tarihinde 51090 numaralı sözleşme ile 3 yıllık tatil paketi satın aldık. Toplamda 130.000 TL ödedik ve sözleşme imzalanırken her yıl ödenecek organizasyon ücretinin sabit olarak 1.950 TL olacağı, bu tutarın değişmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak ...

Moonlight Turizm’den 2024 yılı içinde, Şubat–Haziran ayları arasında toplam 80 bin TL ödeyerek 3 yıllık tur paketi satın aldım. Satın alırken bize Ocak ayında ödenecek aktivasyon ücretinin 1 000–2 000 TL gibi düşük meblağlarda olacağı söylendi. İlk yılı bu paketle tatil yapabildik, ancak sonraki sen...

2023 Kasım ayında Konya Moonlight Turizm aracılığıyla 3 yıllık tatil paketi satın aldım ve bu paketi sadece 1 yıl kullanabildim. Şu an sözleşmede belirtilen otellerden ve haklarımdan hiçbirini kullanamıyorum. Firma ile telefon üzerinden görüştüğümde bana organizasyon ücretinin 18.900 TL olduğu söyl...

Moonlight Turizm ile ailemle tatil yapabilmek için 3 yıllık sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken yıllık hizmet bedeli 1.450 TL olarak belirtildi ve sözleşme metninde herhangi bir oranda ya da şekilde artış yapılacağına dair hiçbir ifade yer almadı. 2024 yılı için firmayı aradığımda, bu yılki bed...

Moonlight Turizm / Tatil Bizden firmasından geçen yıl yaklaşık 145.000 TL bedelle bir tatil paketi satın aldım. Bu paketin kapsamında her yıl Ocak ayında ödenen bir hizmet bedeli bulunduğu, geçen yıl bu tutar için yaklaşık 1.900 TL ödeme yaptığım tarafıma iletilmişti. Bu yıl Ocak ayı geldiğinde hiz...

Moon Light Turizm Organizasyon a. Ş. İle 11.08.2024 tarihinde standart paket sözleşmesi yaptım ve bu kapsamda 65.000 TL ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana firmaya hiçbir iletişim kanalı üzerinden ulaşamıyorum. WhatsApp, mail ve telefon üzerinden defalarca aramama ve yazmam...

Moonlight Turizm ile 16.04.2025 tarihinde bir tatil üyeliği sözleşmesi yaptım. 2025 yılı için aidat bedeli 1.950 TL olarak uygulanırken, 2026 yılı için aidatın 18.900 TL olduğunu öğrendim. Neredeyse 10 kattan fazla olan bu artış tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmedi, herhangi bir yazılı ya da...

20.10.2024 tarihinde Mersin’de Anemon Otel’de yapılan lansmanda Tatiliniz Bizden Moonlight Turizm ile 3 yıllık tatil üyeliği “Diamond paket” sözleşmesi imzaladım ve yaklaşık 160.000 TL tutarında paket tatil bedelini ödedim. Sözleşme numaram 33035’tir. 2025 yılı için organizasyon hizmet bedeli olara...

2023 yılında 950 TL iken, 2024 yılında 1.400 TL ve 2025 yılında hizmet bedelinin 6.000 TL olması, bu sene 18.000 TL çıkması ne kadar normal? 2023 yılında ödediğim para 55.000 TL. Bunun iptal edilmesini talep ediyorum; edilmezse tüm yasal haklarımı kullanacağım.

Moonlight Konya’dan iki kişi için 21 günlük “Premium” tatil paketi satın aldık. Bize başlangıçta hizmet bedelinin en fazla 1–2 bin lira civarında olacağı, bu şekilde avantajlı ve uygun bir tatil yapacağımız söylendi. Ancak şu anda talep ettikleri hizmet bedeli 18.000 TL’ye çıkmış durumda ve dışarıda...

2024 yılı Mayıs ayında Karaman’da Moonlight Turizm’in düzenlediği bir organizasyonda, çekilişle ücretsiz tatil kazandığım söylenerek davet edildim ve burada bana 3 yıllık, toplam 21 günlük tatil hakkı sunduklarını belirterek 140.000 TL bedelli bir tatil paketi sattılar. Ödemeyi kredi kartına taksitl...

2024 Moonlight adlı turizm firmasına 100000 TL'lik 21 gece 22 gündüz olacak şekilde tatil bedeli ve 1500 TL'lik dosya masrafı peşin şekilde ödeme yaptık. Sadece 2024 yılında haziran ayında 6 gece 2025 yılı ocak ayında 3 gece tatil hizmeti aldık. O zamandan beri asla geri kalan haklarımızı kullanamad...

2022 yılının Temmuz ayında Moonlight Turizm üzerinden Türkiye’nin her yerinde geçerli olduğu söylenen bir otel tatil paketi satın aldım. Toplam yaklaşık 14.000 TL ödemeyi 3 taksit halinde kredi kartı ile yaptım. Sözleşmeye göre her yıl ocak ayında aidat ödemem gerektiği, aksi halde paketi kullanamay...

30.04.2023 tarihinde Moonlight Turizm’den 3 yıllık Diamond paket satın aldım. Anlaşmamıza göre bu süre boyunca 5 yıldızlı otellerde konaklama hakkımız olması gerekirken, şu anda bize kalitesiz pansiyon benzeri otellerde kalabileceğimizi söylüyorlar ve açıkçası bu konuda net ve güven verici bir bilgi...

Moonlight turizm ile geçen sene 3 yıl boyunca kullanılmak üzere toplam 21 günlük tatil hakkı satın aldım ve bu bedelin tamamını peşin fiyatına taksitli olarak ödedim. Sözleşme yapılırken, her yıl tatile gidebilmem için ocak ayı içerisinde yaklaşık 1.900 TL’nin, TÜFE oranları baz alınarak artış göste...

09.04.2023 tarihinde 30.000 TL peşin ödeyerek 21 günlük esnek tatil paketi aldım. 14 gününü kullandım. Fakat kalan 7 günü rezervasyon ücretini ödemek istediğimde hesaplarınızda bloke olduğu için yatırıp kullanamıyorum. Ayrıca sözleşmede belirtilen 950 TL ücreti tek taraflı olarak nasıl 18.000 TL'ye ...

Moonlight Turizm ile yaptığım 3 yıllık konaklama tatil paketi sözleşmesi kapsamında firmaya toplam 200.000 TL ödeme yaptım ve bu sürenin yalnızca 1 yılından yararlanabildim. Kalan süre için yaklaşık 130.000 TL tutarındaki bedelin iadesi talebim üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve Tüketici Mah...

23.10.2024 tarihinde moonlight turizm organizasyon a. Ş. İle 3 yıllık, her yıl 7 gün, 2 yetişkin konaklamayı kapsayan bir tatil sözleşmesi imzaladım ve bu sözleşme karşılığında 50.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Sözleşme süresi içinde şu ana kadar sadece 6 gün tatil kullanım hakkımdan yararlanabildim...

2023 yılı Ocak ayında Moonlight Turizm Organizasyon ile “Premium paket 21 günlük esnek tatil paketi” adı altında bir sözleşme imzaladım. Sözleşme numaram 42099’dur. Satış sırasında ve aynı dönemde firmanın web sitesinde bize özellikle 5 yıldızlı otellerden oluşan “Premium tatil” kapsamında oteller g...

Moonlight Turizm’den Premium 5 yıldızlı otel konaklamalı bir paket satın aldım. Ancak süreç ilerledikçe vaat edilen hizmetle karşılaştığım hizmetin tamamen farklı olduğunu gördüm. Başta 5 yıldızlı otel olarak anlatılan paket, daha sonra pansiyon konaklamasına dönüştü ve bize artık bu pakette 5 yıldı...

Moonlight Turizm’den satın aldığım tatil paketleriyle ilgili son iki yıldır Antalya, Bursa ve Muğla’daki farklı otellerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Firma, kalitesi düşük, hizmeti yetersiz ve beklentiyi karşılamayan otellerle anlaşmalı olduğu için hem konaklama sürecinde mağduriyet yaşıyorum hem de s...

29 Haziran 2022 tarihinde Moonlight Turizm’in Sivas şubesi temsilcisinden toplam 27.500 TL ödeyerek 3 yıllık, esnek ve kolaylıklar sunulan bir tatil paketi satın aldım. Satış sırasında paketin oldukça esnek olduğu, kolaylıklar sağlanacağı belirtildi. Ancak, aldıktan sonra yalnızca ilk yıl 7 günlük t...

2025 yılında Moonlight firması tarafından ücretsiz tatil çekilişi vaadiyle arandım ve çekilişi kazandığım söylenerek bir otelde akşam yemeğine davet edildim. Akşam yemeğinde, güzel otellerin tanıtıldığı bir sunum yapıldı ve sonrasında müşteri temsilcisiyle birebir görüşmede, 21 gün 3 yıllık tatil pa...