to read complaints and reviews, or file yours.
Next Sosyal için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü hesap erişim sorunları oluşturuyor; şikayetçilerin kullanıcı adlarını unuttuklarında geri alma mekanizması bulamadıkları belirtiliyor. İkinci sırada destek kanallarına ulaşamadıkları bildirilen şikayetler (%22) geliyor. Buna karşın marka 25/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık şifre ve giriş sorunlarının giderilmesi (%100) izleniyor.
BerenSorunum halloldu hepinize teşekkür ederim.
Uzun süredir Next Sosyal platformundaki “Savunma Sanayii Akademi” adlı kurum hesabımız üzerinden sağlıklı şekilde paylaş...ım gerçekleştiremiyoruz. Mart 2026’dan bu yana, özellikle bazı gönderilerde paylaşım yapmaya çalıştığımızda sistem “Mention bulunamadı” hatası veriyor ve bu nedenle hazırladığımız
Huawei p40 cihazımda Next Sosyal uygulamasını uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır uygulamayı... apk olarak indirdiğimde uygulama açılıp hemen kapanıyor ve “Google Play’den indirin” şeklinde uyarı veriyor. Ancak Huawei p40’larda Google Play olmadığı için uygulamayı bu şekilde
Next Sosyal platformunu Xiaomi Redmi 8 cihazımda kullanırken uygulamayı açt...ığımda, son güncellemeyi yaptıktan sonra gün içinde belirli zamanlarda kend
Next Sosyal uygulamasında hesabımı silemiyorum. Uygulama içinde benden istenen tüm bilgileri eksiksiz girip, ayrıca tale...p edildiği gibi “delete” yazmama rağmen sistem bu işlemi kabul etmiyor ve hesabım silinmiyor. 24.02.2026 tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabımı ke
Next Sosyal’den haftalardır taciz boyutuna varan sıklıkta reklam ve paylaşım içerikli SMS almaktayım. Haftada 10’dan faz...la SMS geliyor ve bu durum artık günlük hayatımı rahatsız edecek bir seviyeye ulaşmış durumda. Gönderilen mesajlarda herhangi bir iptal ya da abonelikten çıkış seçeneği bulunmuyor
Next Social uygulamasında yaklaşık 20 gündür kimseyi takip edemiyorum. Uygulamada “takip et” butonuna bastığımda hiçbir ...işlem gerçekleşmiyor ve takip işlemi gerçekleşmiyormuş gibi davranıyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için artık hesabımı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte uy
N Sosyal hesabımı yaklaşık 1 haftadır kalıcı olarak silmek istiyorum ancak uygulama içindeki hesap silme seçenekleri akt...if olmuyor. Silme adımlarını defalarca denememe rağmen ilgili butonlar tıklanamıyor ve işlem ilerlemiyor. Hesabı artık kullanmadığım ve kişisel verilerimin sistemde tutulmasını is
Yaklaşık 1 aydır Next Sosyal hesabıma kullanıcı adımı unuttuğum için telefondan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şi...fre ve kullanıcı adı kurtarma ile ilgili tüm adımları denememe rağmen hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Hesabım kendi ülkemin kanallarını ve içeriklerini takip edebildiğim, be
Next Sosyal Android uygulamasında bugün gelen güncellemeden sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak is...tediğimde “kullanıcı adı hatalı” uyarısı alıyorum. Oysa uygulama güncellenmeden önce hesabım sürekli açıktı ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Kayıtlı telefon numaram ve diğer il
Nextsosyal hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Android telefondan giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adımı kabul etmi...yor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve şifre aşamasına bile geçemiyorum. Yaklaşık 1 ay kadar hastalık nedeniyle hesabıma bilerek hiç giriş yapmadım. Ancak son 2 g
Next Social uygulamasında daha önce açtığım hesabı yaklaşık bir yıldır kullanmıyordum. Tekrar kullanmak istediğimde kull...anıcı adı ve şifre hatası alıyorum, ancak yeni hesap açmak istediğimde de bu bilgilerle zaten hesap olduğu söyleniyor. Bu nedenle mevcut hesabıma da giremiyorum, yeni hesap da açam
Next Sosyal’de bir süredir kendi adıma açtığım bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı unuttuğum için norma...l giriş yapamıyorum, e-posta/telefon bilgilerimle denediğimde ise sistem “geçersiz kullanıcı bilgileri” uyarısı veriyor. Bu sorunu bir aydan daha uzun süredir yaşıyorum. Hesabımla
Next Sosyal uygulamasına yaklaşık bir yıl önce kayıt olmuştum, ancak o dönemde kullanıcı adı ve şifre bilgilerimi not al...madığım için şu anda hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında kullanıcı adı ve şifre istediği için hesabıma erişemiyorum. Daha önce
14.01 tarihinde n Sosyal hesabıma ait kullanıcı adımı bilmediğimi ve uygulama üzerinden de bu bilgiye hiçbir şekilde ula...şamadığımı fark ettim. Uygulama içinde kullanıcı adımı görebileceğim ya da öğrenebileceğim bir alan bulamıyorum ve bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. N Sosyal’e
Next sosyal medya hesabıma, telefonumu değiştirdiğimden beri yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesaba giriş ...yapmaya çalıştığımda kullanıcı adı ve şifre isteniyor, ancak her ikisini de unuttum ve hatırlayamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabı açarken kullandığım e-posta adr
Next Sosyal’de iPhone telefonum üzerinden hesap açarken doğrulama aşamasında büyük bir sorun yaşıyorum. İlk hesabımı açt...ığımda telefonuma SMS doğrulama kodu girmemi istedi ancak kod hiçbir şekilde gelmedi. Daha sonra tekrar hesap oluşturmak istediğimde bu sefer de aynı kullanıcı adının rezerve olduğ
Next Sosyal platformuna üye olduğum günden bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde doğrulama kodu gönder...ildiği söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS ya da kod ulaşmıyor, bu nedenle hesabımı ne kullanabiliyorum ne de kapatabiliyorum. Platformda hesabı kurtarmak veya kullanıcı adını
Next Sosyal uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Hem kullanıcı adımı hem de şifremi unuttum; ancak uygulam...a içinde ya da giriş ekranında bunu kurtarabileceğim “şifremi unuttum” veya “kullanıcı adımı unuttum” gibi herhangi bir menü veya seçenek bulunmuyor. Hesabıma bağlı e-posta adresi
N Social Medya hesabıma, kullanıcı adımı unuttuğum için aralık ayından beri giriş yapamıyorum. Hesabımda özel bir içerik... ya da önemli bir veri bulunmuyor ancak hesabıma yeniden erişim sağlamak istiyorum. Kullanıcı adımı hatırlayamadığım için kendi başıma giriş yapamıyorum ve şu ana kadar destek eki
Yaklaşık bir ay önce telefonumu güncelledikten sonra n sosyal uygulamasına bir daha giriş yapamadım. Telefon güncellemes...i sonrasında hesabıma girmek istediğimde kullanıcı adımı hatırlayamadığım için giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş ekranında yer alan seçeneklere rağmen kullanıcı adımı ge
Next Sosyal uygulamasını kullanırken gelen son güncellemeden sonra iPhone cihazımdan hesabım kendiliğinden kapandı. Hesa...bıma tekrar girmeye çalıştığımda ise kullanıcı adımın hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve bir aydır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram ve mail
Next Sosyal uygulamasında “festegm_1” kullanıcı adlı hesabıma son güncellemeyi yaptıktan sonra bir daha giriş yapamıyoru...m. Uygulamayı güncelledikten sonra yeni şifre belirlememe rağmen her denememde “İstek bilgileri doğrulanamadı” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir yasakl
Next Sosyal uygulamasına bugün Android cihazım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, kullanıcı adımı hatırlamadığım için... hesabıma erişemedim. Giriş ekranında “Kullanıcı adımı değiştir” veya “Kullanıcı adımı hatırlat” şeklinde bir seçenek bulunmadığından, e-posta adresimi biliyor olmama rağmen hiçbir
