to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros’un yaptığı kampanya tam bir fiyasko çıktı. “Toplam 500 TL alışveriş yapana çekiliş hakkı veriyoruz” diyerek bizi hem Migros Sanal Market’e hem de Petimo’ya yönlendirdiniz, ben de buna güvenerek her iki kanaldan da ayrı ayrı alışveriş yaptım.
Kampanya 19.11.2025 tarihine kadar geçerliydi. Ben 17.11.2025 ve 19.11.2025 tarihlerinde siparişlerimi verdim. Petimo üzerinden yaklaşık 1.528 TL, Migros Sanal Market üzerinden de yaklaşık 1.084 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemelerin tamamını Money Cüzdan üzerinden gerçekleştirdim. Şartlarınızı harfiyen yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında tanımlanması gereken çekiliş haklarım hesabıma yansıtılmadı.
Siparişlerim teslim edildi, ödemeler alındı ancak vaat ettiğiniz çekiliş biletleri ortada yok. Bunun üzerine durumu tarafınıza ilettim, “size geri döneceğiz” denilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de sorunu çözen.
İnsanları kampanya ile harcamaya teşvik edip, sonrasında hak ettiği çekiliş hakkını vermemek Migros gibi köklü bir kuruma yakışmıyor. Burada mesele sadece bir çekiliş bileti değil, müşteriyi hiçe saymanız ve verdiğiniz sözü tutmamanız. Bu süreçte güvenimi ciddi şekilde sarstınız.
Bu nedenle, hem Migros Sanal Market hem de Petimo üzerinden yaptığım alışverişlerim karşılığında hak ettiğim çekiliş haklarının eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşatmış olduğunuz mağduriyet nedeniyle müşteriden özür içeren net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
01.11.2025 ve 06.11.2025 tarihlerinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde, kartımdan onay koduyla bildirilen tutardan 70-80 TL daha fazla çekildiğini kart ekstreme bakınca fark ettim. Kartımın son dört hanesi: 2779. Teslimat ücreti dahil toplam tutar uygulamada ve onay m...
Migros Sanal Market’in “4 adet 750 TL ve üzeri alışverişe 1’i Money olarak iade” kampanyasına katıldım. İlk siparişimi 06.09.2025 tarihinde verdim ve özellikle not kısmında kampanyaya katıldığımı, tutarın 750 TL’nin altında kalmamasını rica ettiğimi belirttim. Ancak buna rağmen 748,50 TL’lik bir fat...
24 Temmuz 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 2.150 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim, “2 Al Sonra 1 Money Hediye” kampanyası kapsamındaydı. Siparişimde kampanya koşullarını tamamen yerine getirmiş olmama rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Mone...
11 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market’e ait sosyal medya hesabımdan bana özel olarak “Kendini Özleten Money’lilere Kazandıran Kampanya” ve “Sana Özel 1.500 TL ve Üzeri Küçükbaş Kırmızı Et Alışverişine 200 Money Hediye” ile “Tek Seferde 500 TL ve Üzeri Alışverişine 75 Money Hediye” kampanyaları...
Sayın Yetkili, 12 Eylül’e kadar geçerli olan “600 TL üzeri alışverişte 300 TL indirim” kampanyasından faydalanmak amacıyla Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 640 TL tutarında alışveriş yaptım. Kuponu seçerek sipariş vermeme rağmen indirim uygulanmadı ve hesabımdan tam tutar çekildi. Siparişim ...
Yorumlar