to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Decathlon Domyos Eliptik Bisiklet el500 modelini satın aldım ve ürün 5 Ekim'de tarafıma teslim edildi. 13 Ekim'de kurulum için k************@decathlon.com adresine, istenen tüm bilgileri içeren formu doldurarak başvurdum. Sipariş numaram 5391****51, cihaz seri numaram ise 0000 0280 4016’dır. Kurulumun İstanbul Maltepe Cevizli adresinde yapılmasını talep ettim.
Decathlon tarafından, İstanbul içi maksimum 2 iş günü içinde kurulum için dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen sürede kimse benimle iletişime geçmedi. 14 Ekim’de tekrar aynı mail adresine neden dönüş yapılmadığına dair yazdım, fakat yine sonuç alamadım. Bu süreci iki kez tekrarladım ve en son “teknik bir sorun yaşandığı” yönünde bir yanıt aldım. Ancak bu açıklama bana inandırıcı gelmedi ve yaklaşık iki haftadır ürünümün kurulumunu bekliyorum. Bu süreçte Decathlon veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmedim.
Kredi kartı ile 21.955,20 TL ödeme yaptığım ürünün bir an önce kurulmasını talep ediyorum. İstanbul içi maksimum 2 iş günü içinde destek sözü verilmesine rağmen bu sürenin çok aşılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
29.08.2025 tarihinde Decathlon’dan satın aldığım Domyos model eliptik bisikletin ücretsiz kurulum hizmetinden yararlanmak için müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. 1 ila 4 iş günü içinde benimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne Decathlon’dan ne de kuru...
21.08.25 tarihinde satın aldığım Domyos el 500 model eliptik bisiklet, 23.08.25 tarihinde Bursa merkezdeki Horoz Lojistik dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: TR3746346153. Ürünün toplam bedeli olan 19.570 TL’yi ödedim. Teslimatın gecikmesi üzerine Decathlon...
Merhabalar, ben Decathlon internet mağazasından 22 Eylül tarihinde eliptik bisiklet aldım. Ürün içeriğinde ücretsiz kurulum yazıyordu. Bunun için bizim iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Bize bölgemizde kurulum yapacak olan servisin bir numarasını verdi. Decathlon müşteri temsilcisi o numara...
Sipariş numarası TR 3479534221 numaralı siparişimizi ( eliptik bisiklet ) 13.04.2025 tarihinde Decathlon'dan sipariş verdik Ürün teslim edildikten sonra müşteri hizmetleriyle irtibata geçtik. Bekleyin kurulum için size ulaşacaklar denildi. Verilen tarih çok geçti. 26.04.2025 tarihine kurulum verild...
Ağırlık 81 
Ayakkabı 759 
Bisiklet 483 
Bone 23 
Bot 203 
Çadır 261 
Çanta 120 
Çizme 23 
Çorap 53 
Deniz Şort 14 
Direnç Bandı 36 
Eldiven 80 
Gölgelik 34 
Gözlük 92 
Hamak 10 
Havlu 18 
İçlik 31 
Kamış 37 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 5 
Kano 68 
Kask 21 
Kaykay 13 
Kilit 7 
Kordon 45 
Koşu Bandı 35 
Lastik 29 Maske 38 
Mat 17 
Mayo 92 
Mont 352 
Olta 116 
Online Alışveriş 1.757 Palet 73 
Pantolon 142 
Paten 114 Pompa 24 
Saat 458 
Sandalet 24 
Sandalye 114 
Scooter 93 
Suluk 48 
Şemsiye 44 
Şişme Yatak 119 Tabanlık 4 
Tayt 28 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 7 
Tenis Raketi 27 
Termos 170 Top 195 Tulum 5 
Uyku Tulumu 16 
Yağmurluk 55 
Zıpkın 10 
Yorumlar