sistem sorunu

5 Ağustos 2025 tarihinde Kuzey Kıbrıs’ta Turkcell yurt dışı paketim için, herhangi bir kullanımım olmadığı halde 350 TL ücret ödemem istendi. Paketi hiç kullanmamama ve herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almamama rağmen, sistem tarafından otomatik olarak paket tanımlanmış ve ücretlendirme yapılmış...

13.08.2025 tarihinde Exxen’e 1 TL’lik deneme ücretiyle abone oldum. Bugün, yani üyeliğimin ikinci gününde, aboneliğimi iptal etmek istedim ancak Exxen’in web sitesi üzerinden tüm denemelerime rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli olarak beni tekrar üye ol sayfasına yönlendiriyor...

Yurt dışında bulunduğum için Galatasaray kombinemin T. C. Tanımlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Kombinemi eşime devretmek istiyorum fakat sistem üzerinden bu işlemi yapamıyorum ve yaklaşık 3 haftadır çözüm bulamıyorum. Bu süreçte Galatasaray müşteri hizmetlerini (0 212 305 19 05) aradım, ancak b...

Yaklaşık iki haftadır N11 üzerinden mağaza hesabı açmaya çalışıyorum. Kullandığım e-posta adresi: s****************@gmail.com. Ancak doğrulama e-postası tarafıma bir türlü ulaşmıyor ve sistemde e-posta adresimi değiştirme seçeneği de sunulmuyor. Yeni bir hesap açmak istediğimde ise bu da sistem tara...

Zotac RTX 4060 Ti ekran kartımı 3 ay önce Vatan Bilgisayar’daki hazır sistem içinde satın aldım ve ilk günden beri rahatsız edici derecede Coil Whine (bobin zırıltısı) sesi mevcut. Bu durum bilgisayar boştayken de, yük altındayken de çok belirgin şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Vatan Bil...

T3 kys platformunda üyelik oluşturmak istediğimde, kullandığım "s***********@gmail.com" e-posta adresiyle kayıt olamadım. Sistem, e-posta adresinin yanlış olduğunu belirten bir uyarı veriyor ve yeni bir üyelik de oluşturamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 saat önce, bilgisayar ve iPhone cihazlarımda Chro...

Bimcell’in Sil Süpür uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve beş yıldır her hatta giriş yaptığımda hep aynı türde hediyeler (internet ya da dakika) veriliyor. Hiçbir zaman farklı veya çeşitli bir ödül çıkmadı. Özellikle her hatta aynı hediyenin verilmesi, sistemin adil olmadığını düşündürüyor. H...

Hepsiburada üzerinden Bargello 709 marka parfüm siparişi verdim. Ancak teslimat adresimi değiştirmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve her siparişimde aynı problemi tekrar ediyorum. Teslimat adresimi değiştirmeye çalışırken müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat...

26 Temmuz 2025 tarihinde Hyundai Kona ev aracımda rejeneratif frenleme açıkken frene bastığımda sistem devreye girmedi ve aynı anda rejeneratif frenleme de devreden çıktı. Araç duramayarak karşıdaki küçük kaldırıma çıktı ve maddi hasar oluştu. Olay sonrası aracımı Uşak Çiftçioğlu Hyundai servisine b...

Barkod Sorunu 2 Gündür Çözülmedi, Acil Denetim! 11.08.2025’te İzmir Buca Yenigün A101’den “Besler 5 kg Dondurulmuş Mantı” almak istedim. Kasada görevli, “Bu ürün yeni geldi, sistem okumuyor” dedi. 2 gün sonra tekrar gittim, yine okutulmadı. Başka bir A101 mağazasında da aynı sorun yaşadım. Ürün hâ...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında yaşadığım bir sorunu yaklaşık 1 aydır ya da daha uzun bir süredir çözemedim. Müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve Trendyol Asistan üzerinden işlem yapamıyorum. Sistem otomatik yanıtlar veriyor ve bu yanıtlar benim sorunum için yeterli olmuyor, ilerleyemiyorum. Farkl...

Zara internet mağazasından aldığım üç üründen iki tanesini beden sorunu nedeniyle iade etmek istedim. Sipariş numaram: 5386*****91. İadeyi pazartesi günü İstanbul Anadolu Yakası’ndan DHL ile gönderdim. Ancak iade işlemi online hesabıma yansımıyor ve kargonun yola çıkıp çıkmadığını ya da şubeye ulaşı...

VFS Global Litvanya vize başvurusu için online sistemde kayıtlı “e***********@gmail.com” mail adresimle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “bu hesap şu anda etkin değil” şeklinde hata mesajı alıyorum. Her denememde sistem beni tekrar en başa yönlendiriyor ve hesabım bir türlü aktifleşmiyor. B...

Trendyol Pazar Yeri'nde Eceslight isimli mağazamda yaklaşık 1 aydır ürün güncellemeleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle Söz Hediyelik kategorisindeki ürünlerimin açıklama ve isim güncellemeleri sistem tarafından onaylanmıyor. Fiyat değişikliği hemen onaylanırken, ürün açıklamaları v...

2022 yılında başvurusunu gerçekleştirdiğim TOKİ 250.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında, İstanbul ili Tuzla ilçesi için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde Tuzla bölgesini özellikle tercih ettim ve bu tercihim sisteme de doğru şekilde işlendi. Ancak, 12 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirilen TOKİ ku...

Sayın Yetkili, 2022 yılında başvurusunu gerçekleştirdiğim TOKİ 250.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında, İstanbul ili Tuzla ilçesi için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde Tuzla bölgesini özellikle tercih ettim ve bu tercihim sisteme de doğru şekilde işlendi. Ancak, 12 Ağustos 2025 tarihinde gerçekl...

Türk Telekom hattımda Tek Numara servisini kullanmaya başladığımdan beri, biri beni aradığında başka biriyle görüşüyorsam arayan kişiye doğrudan meşgul tonu veriliyor. “Aradığınız kişi şu anda başka biriyle görüşüyor” şeklinde bir bilgilendirme yapılmıyor ve bana da çağrı esnasında herhangi bir bild...

Yaklaşık 3 aydır Hepsifinans hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaram (0553 xxx xx xx) sistemde kayıtlı olduğu için, yeni numarama (5XX xxx xx xx) onay kodu gönderilmiyor. 3 yıldır kullandığım yeni numaramla alışveriş yapmama rağmen, sistem eski numarama SMS göndermeye devam ediyor...

Casinomhub hesabımda 7100 TL bakiyem bulunmasına rağmen, üç gündür paramı çekemiyorum. Havale yöntemiyle çekim talebinde bulundum ve işlem ücreti olarak 9 TL kesildi. Ancak, çekim işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Aktif bonuslarımı müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iptal ettim ve hesabımda ...

Trendyol hesabımda 2023 yılından sonraki sipariş geçmişim görüntülenmiyor. İçerisinde aktif olan siparişlerim de bulunuyordu ve en az 100 adet siparişim kaybolmuş durumda. Sorunu dün fark ettim ve o zamandan beri devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, parolamı yeniledim ve farklı cihazlar...

İPhone 13 cihazımda App Store üzerinden ülke/bölge değişikliği yapmak istiyorum. Ancak her denememde “ülke ve bölgenizi değiştirmek için ilk önce Apple Music aboneliğinizi iptal etmeniz gereklidir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Apple Music aboneliğimi App Store üzerinden iptal ettim ve şu anda abonel...

Cep magnet hattıma 3 aylık fırsat 100 GB paketini tanımlatmak istiyorum. Hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen, bu paketi tanımlayamıyorum. Paket tanımlama işleminin sadece çağrı merkezi üzerinden yapılabildiği söylendiği için yaklaşık 1 haftadır (4 Ağustos 2025’ten bu yana) sürekli çağrı merkeziy...