to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel uygulamasına iPhone 15 Plus cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi girer girmez “maksimum 5 cihaz ekleyebilirsiniz” hatası alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu sorunu 11.01.2026 tarihinden beri yaşamaktayım. Herhangi bir eski ya da şu anda kullanmadığım, Papel’e kayıtlı ba...
Saat & Saat online mağazanızdan 23 Aralık tarihinde Guess GUGW1003G3 erkek kol saati satın aldım. Ürünün garanti belgesine saatgaranti.com üzerinden erişebiliyorum ancak “Fatura” sekmesine tıkladığımda dijital fatura açılmıyor ve görüntülenemiyor. Bu nedenle değişim sürecini başlatamıyorum. Mağazal...
26.12.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Samsung s25 Edge 256 GB cep telefonu satın aldım. Yıllardır ailece Samsung kullanan biri olarak ilk kez bu kadar pişman oldum. Cihazın özellikle ön kamerasında ciddi bir kalite sorunu var. Fotoğraf çekildiğinde sanki göz ve kaşlar kalemle ...
"Farklı bir tarayıcıda herhangi bir sorun yaşamadım. Teşekkürler."
Ramadabet’te özellikle slot oyunlarını oynarken yaklaşık bir haftadır oyunun tam ortasında donma sorunu yaşıyorum ve hemen ardından sistem beni otomat...
"Mobilde donma sorunu yaşamadım. Teşekkürler."
Uzun süredir Royalbet sitesinde özellikle cumartesi ve pazar günleri ciddi donma problemleri yaşıyorum. Site sürekli takılıyor, maçlar geriden geliyor...
Samsung TAB S10 Ultra tabletimde 4–5 aydır, özellikle oyun oynarken çok can sıkıcı bir dokunmatik sorunu yaşıyorum. Cihazda darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olabilecek hiçbir durum yok; gayet temiz ve özenli kullanılan bir ürün olmasına rağmen çoklu dokunuşları düzgün algılamıyor. PUBG Mob...
Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde DJI Mic Mini (2Tx+1Rx+Charging Case) model mikrofon satın aldım. Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ve 9 Ocak teslim tarihi olarak görünüyordu. Ancak kargom bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve sürekli erteleniyor. Aynı sorunu daha önce eşim de yaşadı ve onun kargosu iade...
Vodafone hattımda uzun zamandır “Çark Çevir” kampanyası üzerinden verilen 6 saatlik 1 GB hediye internetle ilgili sorun yaşıyorum. Çarkı başarıyla çevirmeme ve kampanya kapsamında hediye kazanmama rağmen hattıma tanımlama yapılmıyor, herhangi bir SMS bilgilendirmesi de alamıyorum. Bu durum bir defay...
Gardrops üzerinden bugün bir kullanıcıyla mesajlaşırken, indirim uygulanmayan ekranı göstermek amacıyla ekran görüntüsü alıp gönderdim. Ancak sonradan fark ettim ki bu ekran görüntüsünün altında banka kartı bilgilerim de görünüyor ve bu nedenle kendi gönderdiğim fotoğrafı sohbet içinden silmek isted...
"Program silinip tekrar yüklenerek sorun çözüldü"
TEB internet ve mobil bankacılığına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden denediğim...
"İlgili birimin gösterdiği hassasiyete teşekkür ederim"
TOKİ iadesi yapılmıyor! Antalya’da Halkbank üzerinden TOKİ iadesi almaya çalışırken hem kendi adıma hem de babam adına “yetersiz bakiye” hatası alıyor...
Yaklaşık 10 gün önce aktif olarak kullandığım Facebook hesabıma haksız şekilde erişim engeli getirildi. Ardından sistem, hesabıma tekrar erişebilmem için kimlik doğrulama adı altında benden önce bana ait net bir yüz fotoğrafı, sonra da kimliğimin tam olarak göründüğü fotoğrafı yüklememi istedi. Bir ...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL başvuru bedelimin iadesi için tarafıma verilen internet şubesi linkinden bugün talep açmak istediğimde, T.C. kimlik numarama ait başvuru olmadığı yönünde hata alıyorum. Oysa TOKİ başvuru numaram 0008133997 ve 324128466 proje numaralı Antalya Me...
"Çözüm merkezinin hızlı dönüşü ve kibarlığı için teşekkür ederiz. Marka iyi fakat doğru servis yönetimi müşteri memnuniyetini açısından çok önemli."
Arçelik marka 801kmx model kurutma makinemin kurulumu için Manisa Akhisar’daki yetkili servisle ciddi randevu ve aparat temini sorunu yaşamaktayım. 09...
Gardrops üzerinden #100590428 numaralı siparişle satın aldığım ürün tarafıma 10 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda arızalı olduğunu fark ettiğim için hemen iade talebi oluşturmak istedim; ancak sistem üzerinden iade talebi oluştururken sürekli hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Duruma ...
Uzun süredir Tivibu üzerinden yeni bir kumanda talebi oluşturmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bunu başaramıyorum. Teknik destek bölümünden işlem yapmaya çalıştığımda sistem telefon numaramı otomatik tanımasına rağmen canlı bağlantı kuramıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle ne ...
KazandiRio üzerinden Pluxe karta hediye yüklemeye çalışırken sistem sürekli “aylık limite ulaştınız” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Son olarak 10.01.2025 tarihinde yaklaşık 65 TL’lik yükleme denememde de aynı hatayı aldım. Daha önce de toplamda 95 TL civarında yükleme yaptıktan sonra ...
"Sorun çözüldü."
EPDK Tüketici Şikayetleri sistemine yeni yıla girdiğimiz günden bu yana erişim sağlayamıyorum. Daha önce CİMER üzerinden yönlendirilen başvurularım bulunuyor ve EPDK Tüketici Şikayet sayfasındaki dosyalarımın durumunu takip etmem gerekiyor. Ancak 31.12.2025 tarihinden itibaren ilgili sayfaya her gir...
Kayseri Talas Halkbank şubesinde bugün yaklaşık 30 dakikadır sırada bekliyorum. Şubede sadece tek gişe açık olduğu için zaten uzun olan sıra hiç ilerlemiyor. Bir de yüklü miktarda para yatırmaya gelen bir müşteri nedeniyle tüm sıra daha da fazla beklemek zorunda kalıyor. Daha önce bu şubeye geldiği...
06.01.2026 günü saat 17:12’de Fibabanka’dan b************@gonderi.fibabanka.com.tr adresi üzerinden kişisel mail hesabıma “Vadesiz hesabınıza ait Dijital Hesap Cüzdanı” başlıklı bir e-posta aldım. Fibabanka’da herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen tarafıma böyle bir hesap cüzdanı gönderilmesini,...
"Danışanım Ahmet Beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Kargom elime ulaştı."
DHL Kargo’ya 395225306863 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Sistem üzerinde kargom 12 Ocak tarihinden beri “tesli...
Dijital Kurye firması üzerinden yapılan Vodafone SIM kart teslimatında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hattın yasal sahibi babam A***** M**** olup, gönderi sayfasında alıcı kısmında hattın yasal sahibinin adı (baş harfleri) doğru şekilde görünmesine rağmen, Dijital Kurye gönderiyi sanki başka birine t...
12.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Banabi Kurye üzerinden İstanbul Ümraniye – Maslak arası bir gönderi oluşturmak isterken sistemsel bir hatayla karşılaştım. Ödeme adımında 895 TL tutar kartımdan çekildi ancak gönderi oluşmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşamış biri olarak, tekrar tekrar aynı ...
sistem sorunu