Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bondia'dan 2400 TL'lik Ödemenin İadesi Gecikiyor

profile
Gönül
17 Şubat 15:04
617

Ocak ayının başında Bondia adlı Instagram sayfasından toplam 2.400 TL’lik kıyafet alışverişi yaptım, ödemeyi gerçekleştirdim ancak ürünler bir türlü gönderilmedi. Yaklaşık 20 gün bekledikten sonra siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve para iademin yapılacağını söylediler.

Aradan 1 ay geçmesine rağmen 2.400 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her görüştüğümde “bugün yatacak, yarın yatacak” denilerek sürekli oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor.

Mağduriyetimin giderilmesini, 2.400 TL’lik ödediğim tutarın vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Şubat 14:54

Bondia isimli Instagram satıcısından 5 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün 15 gün boyunca tarafıma gönderilmedi, bunun üzerine siparişi iptal ettim.

Siparişi iptal etmeme rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Herhangi bir sipariş numarası veya ek bilgi de paylaşılmadı ve iletişime geçmek istediğimde telefon dahi açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Bu tutumları nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum ve ciddi anlamda güven sorunu yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım elbisenin bedelinin hiçbir kesinti olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 14:40

Bondia adlı Instagram sayfasından yaklaşık bir ay önce kıyafet siparişi verdim ve ödemeyi yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Elimde alışverişe ait fatura bulunmasına rağmen firmaya yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem ürünü göndermeyip hem de iletişime geçmemeleri nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum.

Ödemesini yaptığım kıyafetin bedelinin hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi İçin Uzun Süre Bekleme

profile
Nesra
07 Ocak 23:34
1.313
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-icin-uzun-sure-bekleme-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-icin-uzun-sure-bekleme-1.jpg

Kredi Kartı İadesi 1.750 TL Gecikti Ve Cevapsız Destek

profile
Dilan
28 Ocak 13:53
501
kredi-karti-iadesi-1750-tl-gecikti-ve-cevapsiz-destek-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
03 Haziran 2023 13:58
2.054
1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Tansu
04 Şubat 14:31
856
Benzer Şikayet Yaz