to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Mobil Uygulamasında Java Lang Exception Hatası Ödeme Yapamıyor
E-Devlet mobil uygulaması üzerinden doğalgaz yardımı ödemesi yapmak isterken sistem sürekli “java lang Exception hatası” veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Sabah itibarıyla bu sorunu fark ettim ve o zamandan beri yardımı ödeyemiyorum.
Şu ana kadar farklı bir cihaz ya da tarayıcı deneme gibi teknik denemeler yapmadım, doğrudan E-Devlet mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştım ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle doğalgaz yardımı ödememi gerçekleştiremiyorum.
E-Devlet sistemindeki bu teknik hatanın en kısa sürede giderilmesini, doğalgaz yardımı ödememi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden aldığım doğalgaz yardımı en son ocak ayında hesabıma yatırıldı. Şubat ayından bu yana ise e-Devlet üzerinden sisteme girdiğimde 403 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle doğalgaz yardımımı alamıyorum.
Yaşadığım bu hata yüzünden faturamı ödeyemiyorum ve mağdur durumdayım. Şu ana kadar herhangi bir kuruma ayrıca başvuru yapmadım, ancak sistemdeki bu hatanın giderilmesini ve doğalgaz yardımlarımın yeniden hesaplarıma yatırılmasını talep ediyorum.
Doğalgaz faturamı ödeyebilmem için e-Devlet sistemindeki sorunun en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve geciken yardım tutarlarının tarafıma yatırılmasını istiyorum.
Aynı sorun bende de devam ediyor 2 gündür hem de farklı cihazlardan denedim halen daha aynı