to read complaints and reviews, or file yours.Lot Kodu Eksikliği Nedeniyle Ürün Orijinalliği Sorgulandı
13.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Eczasepeti satıcısından Bioderma Atoderm Intensive Baume 500 ml ürününü satın aldım, ürün 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra sahte olabileceğinden şüphelendiğim için ambalaj üzerindeki lot numarasını kontrol etmek istedim; ancak ürünün üzerinde herhangi bir lot kodu bulamadım.
Bu durum bende ürünün orijinalliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Trendyol üzerinden satıcıya yazdım, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün orijinalliği konusunda hem Trendyol’un hem de satıcının gerekli incelemeyi yaparak net ve açıklayıcı bir şekilde tarafıma dönüş yapmasını, gerekiyorsa ürünün yetkili distribütör ya da marka tarafından kontrol edilmesini talep ediyorum.
