Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Gecikti: 22.000 TL'nin Acil İadesini Talep Ediyorum

4 Kasım’da Muyu’dan Muyu The Original® v2 adlı ürünü #871920029 numaralı siparişle 22.000 TL ödeyerek satın aldım. 10 Kasım’a kadar ürünüm kargoya ver...



4 Kasım’da Muyu’dan Muyu The Original® v2 adlı ürünü #871920029 numaralı siparişle 22.000 TL ödeyerek satın aldım. 10 Kasım’a kadar ürünüm kargoya ver...
13.11.2025 tarihinde Muyu’nun kendi internet sitesinden 160X200 ölçülerinde Muyu v1 yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 871920147. Sipariş sırasın...
22 Ekim tarihinde Muyu markasından v2 yatak siparişi verdim (sipariş no: 871919827). Sipariş oluşturulurken 7-9 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti, ancak neredeyse üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Çanakkale. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç ke...
25 Ekim tarihinde Muyu v1 yatak siparişi verdim (Sipariş No: 871919877). Siparişim Ankara’ya ulaştığı görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat y...

Muyu’nun kendi internet sitesinden 871919746 numaralı sipariş ile “Muyu Ortopedik Yatak” satın aldım. Ödemeyi 15.000 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim. Ürünün sevk tarihi 24.10.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 28.10.2025 olmasına karşın yatak hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Alt...
4 Ekim’de Muyu.com üzerinden Muyu v2 model yatak siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi Kocaeli’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 22.000 TL ödedim. Sipariş numaramı bilmiyorum. Teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilg...
Kampanya dahilinde yatak sipariş etmiştim yanında yastık ve yorgan hediye gelecekti. Yatak teslimat sürecinde çok sorun yaşadım, 45 gündür yastık ve yorganı da hala teslim etmediler. Müşteri temsilcisi konuyla ilgili bilgi vermemekle birlikte stok gelince göndereceğiz aramanıza gerek yok dedi ve yar...

23 Eylül tarihinde Muyu v2 yatak siparişi verdim (Sipariş No: 871919386). Teslimat adresim Sakarya olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez Muyu’dan alışveriş yapıyorum ve bö...

27.09.2025 tarihinde Muyu Orijinal 1 model yatağı, kredi kartı ile sipariş ettim. Reklamlarda 3 günde teslimat sözü verildiği için evdeki eski yatağımı attım. Ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimatın 6 ila 9 gün süreceği söylendi. Bugün tekr...
19 Eylül'de Muyu'nun "The Original v2" isimli yatağını sipariş ettim (#871919314) ve aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Zonguldak/Merkez. Bu süreçte Muyu müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım ve tarafıma he...

9 Eylül’de Muyu Original v2 model yatak siparişi verdim. Siparişim 7 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 871919133. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Teslimat gecikmesiyle ilgili Muyu müşteri hizmetleriyle...

14 Eylül tarihinde Muyu’nun kendi web sitesi üzerinden 871919232 numaralı siparişimle bir yatak satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1-6 gün içinde k...
16/09/2025 tarihinde Muyu The orijinal v2 model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 871919259. İstanbul Gayrettepe adresine teslim edilmesi gereken...
Muyu’nun kendi internet sitesinden ocak ayında v2 model bir yatak satın aldım ve ürün şubat ayında teslim edildi. Yatağı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, özellikle mayıs ayından itibaren sırt ve bel ağrılarım oluşmaya başladı. Yatağı tekrar kullanmaya başladığımda ise ağrılarımda ciddi bir art...
10.09.2029 tarihinde Muyu The Original® v1 model yatak için 871919155 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tes...

31 Ağustos tarihinde Muyu’dan yatak siparişi verdim (Sipariş No: 871918965). Sipariş sırasında ürünün 7-9 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak bugün itibarıyla 20 gündür ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, süreç sürekli uzuyor. Müşteri hizmetleriyle...

14.09.2025 tarihinde Muyu’dan V2 yatak ve Bon Bon yastık seti siparişi verdim. Ödemem kredi kartı ile 35.430,40 TL olarak hemen çekildi ve işlemler başta çok hızlı ilerledi. Ancak siparişim (Sipariş No: 871919195) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tedarik aşamasında ve kargoya bile verilmedi. Ü...
www.muyusleep.com üzerinden 871919069 numaralı siparişimle Muyu yatak satın aldım. Teslimatın bugün yapılması gerekiyordu ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili firmayla iletişime geçtiğimde tedarik sıkıntısı yaşandığı ve ürünün ne zaman gönderileceğinin belli olmadığı bilgisi verildi. T...
3 Eylül tarihinde Muyu’nun kendi internet sitesi üzerinden Muyu V2 yatak siparişi verdim (Sipariş No: 879719022). Ödemem hemen alındı ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. Siparişimin sevkiy...
8 Ağustos 2024 tarihinde muyu üzerinden bon+bon cooling effect Visco yastık siparişi verdim (sipariş no: 871918527). Ürünüm bugüne kadar tarafıma tesl...

1 Eylül'de Muyu Premium yatak siparişi verdim ve kredi kartımdan 35.750 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 871918989). Teslimat adresim İstanbul/Ataşehir. Ancak, siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini mesai saatleri içi...
06.05.2025 tarihinde muyusleep.com üzerinden Muyu Sleep V2 model yatağı sipariş numarası 871916963 ile satın aldım ve yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum....
Yaklaşık iki yıl önce Muyu’nun kendi internet sitesinden Muyu Visco model yatağı satın aldım. Yatağı aldığım günden beri ürünün kalitesiyle ilgili memnuniyetsizliğimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve olumsuz yorumlarım da sürekli silindi. Son olarak, yatağın kılıflarını söküp yıka...