Toplam çözüm sayısı
..

Muyu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.990

Muyu
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı6
Çözüm Sayısı6
profile-icon
profile-icon

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Haziran 09:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetime ilgisiz kalmayıp, benimle iletişime geçtiler ve sorunumu dinlediler. Bu yaklaşım bile benim için yeterliydi, kendilerine teşekkür ederim.”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Nisan 07:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim”

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Şubat 09:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma kurucusu Armağan beyin şahsen arayıp çözüm odaklı konuşması ve gecikme durumundan dolayı açıklaması beni ikna etti ve iptal etmekten vazgeçtim. Birkaç güne siparişin bana teslim edileceğini söyledi. İlgi ve alakalarından dolayı Armağan beye teşekkür ediyorum ve Teşekkürler muyu”

Özhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Songül'ün Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 20:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu ilgi ve alaka ile çözdüler. Yaklaşımları çok profesyoneldi.”

Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Akın'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 15:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Akın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 15197görüntüleme
  • 27 Ocak 01:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 36487görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Muyu Yorumlarım Yayınlanmıyor / Müşteri Hizmetleri Yetersiz Ve Kalitesiz

Bu firma ve ürünleri hakkında internette kendi siteleri ve Instagram hesapları dışında sadece hb ve eş üzerinde birkaç yorum var. Kendi sitelerinde ve Instagram hesaplarındaki tüm yorumlar zaten hep mükemmellikten bahsediyor. Bir tane kötü ya da ortalama yorum yok. Hb üzerindekiler de öyle hep beş y...

  • profile
  • profile
  • profile
15 Destekçi
  54 Yorum
profile
Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 2020 20:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Para iadem yapıldı gayet kibar bir şekilde sebebini de açıkladılar. Teşekkür ederim”

Rukiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 30807görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 19:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hatalı Malzeme Gönderimi

Yatak siparişi verdim, gelen yatağın kılıfında yırtık vardı. Hemen bildirim yaptım kendilerine. Üretim hatası olduğunu yeni kılıfı göndereceklerini sö...

Aysu'nun Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2020 19:30

“Gecikmelide olsa hatayı telafe ettiniz. İlginiz zaten hep fazlaydı. Teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Muyu, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16