Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Muyu ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.990
Muyu 
4.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
4.8 - Beş Yıldız%83.3
- Dört Yıldız%16.7
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız0
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri Şikayet Sayısı6
Çözüm Sayısı6
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Muyu, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Muyu, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
9 şikayet
“Şikayetime ilgisiz kalmayıp, benimle iletişime geçtiler ve sorunumu dinlediler. Bu yaklaşım bile benim için yeterliydi, kendilerine teşekkür ederim.”
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlginiz için teşekkür ederim”
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı“Firma kurucusu Armağan beyin şahsen arayıp çözüm odaklı konuşması ve gecikme durumundan dolayı açıklaması beni ikna etti ve iptal etmekten vazgeçtim. Birkaç güne siparişin bana teslim edileceğini söyledi. İlgi ve alakalarından dolayı Armağan beye teşekkür ediyorum ve Teşekkürler muyu”
Özhan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunumu ilgi ve alaka ile çözdüler. Yaklaşımları çok profesyoneldi.”
Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Akın Şikayetini Yayından KaldırdıMuyu Yorumlarım Yayınlanmıyor / Müşteri Hizmetleri Yetersiz Ve Kalitesiz
Bu firma ve ürünleri hakkında internette kendi siteleri ve Instagram hesapları dışında sadece hb ve eş üzerinde birkaç yorum var. Kendi sitelerinde ve Instagram hesaplarındaki tüm yorumlar zaten hep mükemmellikten bahsediyor. Bir tane kötü ya da ortalama yorum yok. Hb üzerindekiler de öyle hep beş y...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
15 Destekçi“Para iadem yapıldı gayet kibar bir şekilde sebebini de açıkladılar. Teşekkür ederim”
Rukiye Şikayetini Yayından KaldırdıHatalı Malzeme Gönderimi
Yatak siparişi verdim, gelen yatağın kılıfında yırtık vardı. Hemen bildirim yaptım kendilerine. Üretim hatası olduğunu yeni kılıfı göndereceklerini sö...
“Gecikmelide olsa hatayı telafe ettiniz. İlginiz zaten hep fazlaydı. Teşekkür ederim.”
![profile]()
![profile]()
![profile]()
6 Destekçi