Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Muyu
4.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.554
Muyu
4.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
4.8 - Beş Yıldız%83.3
- Dört Yıldız%16.7
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız0
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri Şikayet Sayısı7
Çözüm Sayısı6
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Muyumarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Muyumarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
10 şikayet
Muyu Yatak İnsanları Yanıltıyor
Muyu sitesinde Çark ile insanları yanıltıyorlar. Çarkta uyku seti yazıyor gelen mailde uyku seti ve %30 indirim kazandınız diyor aslında kazandığınız bir şey yok yatak alana bunu hediye ediyorlar uyku setini tek başına sepete ekleyemiyorsunuz insanları bu denli yanıltan bir firma görmedim.
![profile]()
1 Destekçi“Şikayetime ilgisiz kalmayıp, benimle iletişime geçtiler ve sorunumu dinlediler. Bu yaklaşım bile benim için yeterliydi, kendilerine teşekkür ederim.”
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlginiz için teşekkür ederim”
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı“Firma kurucusu Armağan beyin şahsen arayıp çözüm odaklı konuşması ve gecikme durumundan dolayı açıklaması beni ikna etti ve iptal etmekten vazgeçtim. Birkaç güne siparişin bana teslim edileceğini söyledi. İlgi ve alakalarından dolayı Armağan beye teşekkür ediyorum ve Teşekkürler muyu”
Özhan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunumu ilgi ve alaka ile çözdüler. Yaklaşımları çok profesyoneldi.”
Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Akın Şikayetini Yayından KaldırdıMuyu Yorumlarım Yayınlanmıyor / Müşteri Hizmetleri Yetersiz Ve Kalitesiz
Bu firma ve ürünleri hakkında internette kendi siteleri ve Instagram hesapları dışında sadece hb ve eş üzerinde birkaç yorum var. Kendi sitelerinde ve Instagram hesaplarındaki tüm yorumlar zaten hep mükemmellikten bahsediyor. Bir tane kötü ya da ortalama yorum yok. Hb üzerindekiler de öyle hep beş y...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
16 Destekçi“Para iadem yapıldı gayet kibar bir şekilde sebebini de açıkladılar. Teşekkür ederim”
Rukiye Şikayetini Yayından KaldırdıHatalı Malzeme Gönderimi
Yatak siparişi verdim, gelen yatağın kılıfında yırtık vardı. Hemen bildirim yaptım kendilerine. Üretim hatası olduğunu yeni kılıfı göndereceklerini sö...
“Gecikmelide olsa hatayı telafe ettiniz. İlginiz zaten hep fazlaydı. Teşekkür ederim.”
![profile]()
![profile]()
![profile]()
6 Destekçi