Copywagon'da Yüksek Tutar Para Çekme Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Copywagon uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma sorunsuz şekilde para yatırabiliyorum ancak iş para çekmeye gelince ciddi bir sorun yaşıyorum. 17.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında hesabımda yüksek tutarlı dolar bakiyesi varken para çekme talebi verdiğimde sistem işlem yapmadı ve bu durum beni mağdur etti.

Her para çekme denemesinde 1 dolar işlem ücreti kesiliyor. 10 dolar gibi görece küçük tutarlarda çekim yapmak istediğimde, 1 dolar işlem ücreti karşılığında para hesabıma geçiyor. Fakat tutarı 40, 50, 100, 500 veya 1.000 dolar gibi rakamlara çıkardığımda sistem bu çekimlere izin vermiyor. Uygulamanın para yatırmaya sorunsuz izin verip yüksek tutarlı para çekme işlemlerini engellemesi mantıksız ve kullanıcı açısından son derece güvensiz bir tablo oluşturuyor.

Copywagon hesabımla işlem yapmaya devam ediyorum ancak uygulamada canlı destek bulunmuyor. Yalnızca e-posta yoluyla iletişim kurma imkanı var, gönderdiğim maillere ise herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne paramı toplu şekilde çekebiliyorum ne de yaşadığım sorunu detaylıca anlatabileceğim bir muhatap bulabiliyorum.

Para çekim işlemlerinde bir daha sorun yaşamayacağım, tutar sınırlaması olmadan bakiyemi dilediğim zaman çekebileceğim şekilde kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Bu sorunum çözüldükten sonra da uygulamadaki profilimi kapatmak istiyorum. Aksi halde, uygulamadaki mevcut tüm dolar bakiyemin hiçbir ek kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.