hepsiJET Adres Değişikliği

Hepsijet aracılığıyla gönderilen, işim için gerekli olan ham madde içeren OCZ3BTYGNXHJ takip numaralı kargom için sistemden adres değişikliği yapmama rağmen kargom hâlâ eski ve yanlış dağıtım merkezinde bekletiliyor. Pazartesiden bu yana ürünüm tarafıma teslim edilemiyor. Dağıtım merkezine doğrudan...

Hepsijet üzerinden 62754287967270 numaralı gönderim için adres değişikliği yaptım ve bu değişiklik sistemde onaylandı. Buna rağmen kargo görevlileri ısrarla eski adresime gitmeye devam etti ve hiçbir şekilde güncel adresime teslimat yapılmadığı için ürünüm iadeye düşme aşamasına geldi; bu süreçte ci...

Merhaba, Hepsijet ile 43824310931 takip numaralı 778534595 destek talep numaralı kargom için, adresin yanlış olduğu gerekçesiyle daha dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alınacağı söylendi. Ben ise Hepsijet sorgulama kısmında adres değişikliği hakkım olduğunu, adresimi güncelleyerek teslim almak is...

HM mağazasından almış olduğum HM0000000007353379TR numaralı siparişim için kargo daha yola çıkar çıkmaz Hepsijet üzerinden adres değişikliği yaptım. Buna rağmen dün, adres değişikliği yapmadan önceki eski ve yanlış adrese teslimata gidildi. Bugün ise bu kez yeni ve doğru adresime gelinmiş, ancak o s...

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için sistem üzerinden adres değişikliği yapmama rağmen adresim tam olarak kaydedilmedi ve "eksik adres" denilerek, adresime çok yakın bir noktaya kadar gelen ürünüm bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan göndericiye iade edildi. İstanbul Maltepe Küçüky...

Hepsijet üzerinden mar7569981899074 numaralı, yaklaşık 1.700 TL tutarındaki siparişim 1 Aralık’tan beri “yolda” görünüyor ve hâlâ teslimat şubesine ulaşmadı. Pazartesiden beri kargonun hareket etmemesi sebebiyle, beklediğimden çok daha geç teslim edileceği anlaşılıyor. Kargo benim için acil bir gönd...

Hepsijet aracılığıyla 5511*******82 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “evde bulunmadığım” yönünde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş ve kargom teslim edilmemiştir. Buna bağlı olarak da teslimat tarihi haksız yere er...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4897272972 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Ürün 22 Kasım’da kargoya verilmesine rağmen, ben daha 21 Kasım’dan itibaren - henüz ürün kargoya bile verilmemişken - adres değişikliği talebiyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir işlem yapılmadı....

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 583991 numaralı siparişime ait 951755839911 takip numaralı kargom için, sitenizde 'Dağıtım sürecine kadar adres değişikliği yapılabilir' ibaresi yer almasına rağmen bugün adres değişikliği talebimde hiçbir şekilde yardım alamadım. Kargonun du...

Teknosa üzerinden almış olduğum ürün, 17.11.2025 tarihinde Hepsijet firmasına teslim edildi. Sipariş kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapabileceğim söylendi. Ancak ürünüm Hepsijet’e geçtikten sonra müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, adres değ...

Orf5027****23 numaralı Hepsijet gönderimimle ilgili 5-6 gündür mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır’da olmayacağım için kargomun Batman’a yönlendirilmesini istedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana kargo yola çıkınca adres değişikliği seçeneğinin açılacağı söylendi. Kargo yola çıktıktan sonra...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bayburt adresime teslim edilmek üzere bir tablet siparişi verdim. Ürün açıklamasında “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen, siparişim ancak 12 Kasım’da kargoya verildi ve 15 Kasım’da Bayburt merkeze ulaştı. Ancak kargom teslim edilmiyor ve köylere teslimat günü o...

Hepsijet üzerinden 5003077008 ve 5002****57 numaralı kargolarımın adres değişikliği için 2-3 gündür uğraşıyorum. Şubeyi aradığımda yardımcı olmaları gerektiğini belirtmeme rağmen, "Yapamayız, ilgilenemeyiz" şeklinde olumsuz yanıtlar alıyorum. Ağrı Merkez şubesinin iletişim numarasını istediğimde ise...

12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bebivita 3 mama siparişi verdim. Daha önce anneannem için hediye aldığım için adreslerim arasında onun adresi de kayıtlıydı ve fark etmeden yanlış adresi seçmişim. Siparişimi tamamladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak siparişin iptal edilemeyeceğin...

7317956076 numaralı Hepsijet gönderim için adres değişikliği yapmak istedim ancak web sitesinde bu seçenek hiç çıkmıyor. Bugün fark ettiğim bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Adresimi Gaziantep Şahinbey Düztepe Mahallesi’nd...

62754079567442 gönderi koduna sahip ürünümün tamiri için Torima satıcısına Hepsiburada üzerinden gönderdim. Tamiri tamamlanan ürünüm, satıcı tarafından Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ancak, gönderi takibini yaptığımda ürünün eski adresime gönderilmek üzere kargoya verildiğini gördüm. Ben...

Hepsijet kargo ile 62754060874562 numaralı gönderim için adres değişikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken adres değişikliği yapılamayacağı, kargoya verildikten sonra değişiklik yapabileceğim söylendi. Ancak kargoya verildikten sonra ...

6 Kasım’da Avva internet sitesinden mont ve iki adet pantolon siparişi verdim. Avva sipariş numaram: 3994515777, Hepsijet kargo takip numaram: vv2416452. Siparişim bugün teslim edilecekti ancak teslimat adresimde değişiklik yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yeni adresimi paylaştı...

Hfs1291388 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi 6 Kasım 2025 tarihinde verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Maltepe’yi seçtim. Ancak sipariş sürecinde bir hata olmuş ve ürünüm yanlış bir adrese yönlendirilmiş. Bunu fark eder etmez, 7 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet’...

Sps1289517 numaralı siparişimle ilgili olarak, alışveriş yaptığım firma teslimat adresini dağıtıma çıkmadan önce doğru şekilde düzeltti ve bana da bu konuda bilgilendirme yaptı. Ancak Hepsijet sisteminde adres değişikliği yapılmadı ve yanlış olan adrese teslimat başlatıldı. Adres değişikliği, iptal ...

Hepsijet üzerinden 0833815636 numaralı siparişimi dün verdim. Sipariş sırasında yanlışlıkla İstanbul Beylikdüzü adresini seçmişim. Hatalı adresi bugün fark edip, hemen Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek teslimat adresini değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, kamp...