Getcontact Premium Üyeliği Çalışmıyor

İOS işletim sistemli telefonumda Getcontact uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Premium üyeliğim olmasına rağmen numara isimleri hiç görünmüyor. Uygulamada Premium üyeliğim aktif olarak gözükmesine rağmen, sorguladığım numaralarda herhangi bir isim bilgisi getirilmiyor.
Ödemeyi App Store üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında yapmama rağmen, Premium hizmetten faydalanamıyorum. Konu ile ilgili Getcontact destek birimiyle de iletişime geçtim ancak sorunu çözemiyorlar ve hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Premium ücreti ödediğim halde hizmeti alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve Premium hizmetimin eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum.




