2.6 
Tam 1 aydır kurulum için bekliyorum. Robottan başka muhatap olan yok tarih veriliyor. Evime gelen yok saatinin mesajı gelmiyor her yere şikayet edeceğim bu firmayı tam bir fiyasko beni bilgilendiren insan yok bir daha tövbeler tövbesi adamlar Trendyol asistana bağlandım robotun numarasını veriyor. B...
2293866784 numaralı Trendyol montaj hizmeti tamamlanamadı. Gelen ürün kırık çıktı. Yenisi geldi tekrar montaj için randevu tarihi oluşturmamız gerekiyor. Fakat muhatap bulup da randevu talep edemiyoruz. Ödediğimiz ücreti geri de alamıyoruz.
Hepsiburada aracılığı ile almış olduğum duvar rafının montajı sırasında duvarın arka tarafını patlattılar ve kendi sorumlulukları olmadığını söylediler. Hepsiburada hediye kuponu teklif etti ve kabul etmedim. Ben duvar tadilat masrafının direk hesabıma yatırılmasını istiyorum. Bunun sorumlusu ben de...
Trendyol'dan almış olduğum ürün için montajına bugün için 14.00-19.00 gelineceği söylendi fakat hala ne bir mesaj vs hiçbir şey yok ulaşacağımız bir numara da yok nasıl bilgi alacağız. Anlamış değilim. Birçok insan sizden şikayetçi olmuş zaten nasıl bir hizmet anlayışınız var
Trendyol üzerinden annem adına annem için aldığım banyo dolabının yanında 625 Türk lirası karşılığında montajix'ten kurulum hizmeti satın aldım. 1810864945 sipariş numarası ile 20.01.23 tarihinde 23.01.23 tarihi için de randevu oluşturdum. Randevuyu oluşturduğum telesekreter tarafıma 22.01.23 tarihi...
9 Ocak'ta gelen ürünüm için Montajix'ten randevu aldım. Bir gün öncesinde gelecekleri saati mesaj olarak geldi ama montaj için gelinmedi. (Bu arada hiçbir şekilde gerçek bir insanla konuşmuyorsunuz randevu alma sürecinde. Tamamen sesli yanıt sistemiyle hallediliyor.) Yeniden randevu aldım aynı siste...
Trendyol'dan aldığım ürünün montajı için montajix firması tarafından mağdur edildim ve hala Trendyol tarafından bir çözümle yardımcı olunmadı. Montaj firmasının numarasını aradığımda canlı destek seçeneği yok operatörden gerekli bilgiyi alamıyorum ve Trendyol'a yönlendiriyorlar, verilen randevu tari...
Montajix firması parayı alıp gününde gelmeyen Trendyol'dan aldığım mutfak dolapları 15 gündür yerde yatıyor Montajix verdiği tarihe uymayan, insanları düşürdüğü durumu umursamayan, aldığı parayı geri vermeyen bir firmadır. Mümkün değil bir çalışanına ulaşamazsınız.
Montajix firması işbilmezliği Trendyol'dan ayakkabılık ve mutfak için dolap aldım 6 ocakta ayakkabılık için geldiler. Sağ parça hatalıymış tutanak tutup gittiler. Bende sorunu çözdüm sağlam parça geldi ve hem mutfak için aldığım dolap, hem de ayakkabılık için aynı güne randevu altım fakat gelen ekip...
Hepsiburada'dan 4 parça mobilya ve beraberinde de montaj hizmeti satın aldım. Teslimat sonrası montaj randevusu oluşturdum ve verilen saat aralığı boyunca (14.00-19.00) tüm gün evde montaj hizmeti bekledim ve sonuç ne gelen var ne haber veren. Müşteri hizmetleri denen şey bant kayıttan ibaret ve ora...
#montajix, madem randevunuza kendiniz uymayacaksınız neden randevu ile çalışıyormuş gibi davranıyorsunuz. 1 hafta önceden randevu oluşturulmuş, saat 09.00-12.00 arası gelineceği mesajı gelmiş. Saat 19.00 oldu, bekliyorum, ortada hala kimse yok. Sizin yüzünüzden bizim de işimiz aksıyor. Bu ne ya. Ara...
Trendyol firmasından 1788854472 sipariş numaralı ayaksız lavabo ve montaj hizmeti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra montajix firmasından 11.01.2023 tarihine randevu aldım. Gelen SMS de 10.01.2023 tarihinde montaj saat aralığı bilgisi verilecek denildi. Böyle bir SMS gelmedi. Montajix randevu ...
Hepsiburada'dan bez elbise dolabı aldım. Kargom pazartesi geldi montaj için aradığımda bana bir hafta sonra gün verdiler bana gönderilen mesajda 14:00 - 19:00 arası evde olun diyorlar saat 13:10'da montaj için geldik evde misiniz diyorlar arayan kişiye bana verdiğiniz saat aralığı 14:00 diyorum 15.2...
27 Aralık'ta gelen ürünüm için Montajix'ten randevu aldım. Bir gün öncesinde gelecekleri saati mesaj olarak ileteceklerini belirttiler. (Bu arada hiçbir şekilde gerçek bir insanla konuşmuyorsunuz randevu alma sürecinde. Tamamen sesli yanıt sistemiyle hallediliyor. Söylenen tarihte mesaj gelmedi dola...
Trendyol'dan aldığım aynalı banyo dolabı için Montajix'ten randevu aldım eve 2 kişi geldiler montaj işlemi sürerken banyo küçük olduğu için yanlarında duramadım onlar gittikten sonra baktığımda konuyla alakası olmayan çamaşır makinem çizikler içerisindeydi ne bir muhatap ne de bir çözüm yolu bulabil...
Trendyol'dan aldığım ürün için Montajix aldım. Ürün 3 Ocak tarihinde geldi. Randevuyu 10 Ocak yani bugün için aldım. Dün gelen mesajda saat 09.00 - 14.00 arasında gelecekleri iletiliyor ancak ne gelen ne de arayan var. Firmayı arıyorsunuz hiçbir şekilde derdinizi anlatacak biri yok. 1 haftadır monta...
Buradan montajıx sahibine yetkili kişilere sesleniyorum siparişim 10.01.2023 tarihinde teslim edildi ve bu kurulacak masa dış cephe iskelesi kurulmuyor alt tarafı bir masa kurulacak nereden geliyor. Kuracak kişiler fizan'dan mı bana verilen randevu tarihi 17.01.2023 1 hafta var beklemek zorunda mıyı...
Trendyol'dan aldığım gardırop için montajix'den hizmet satın aldım. 10 Ocak 2023 tarihinde 09.00-14.00 arasında geleceklerini söylediler. Saat 12.55 oldu hala ne arayan var ne gelen var. Çok kötü resmen bugün işten izin alıp evde bütün gün onları beklemek zorunda mıyım? Herhangi bir muhatap da yok k...
